Analisis de negocios

Certificación del Profesional de la Gestión de Proyectos
Grupos de Procesos de Iniciación y Planificación
Contenido Temático
Grupo de Procesos de Iniciación

1

9.

0.

Project Statement of Work (SOW)

1

10. Estimar los costos

8

1.

Project Charter

1

11. Determinar el presupuesto

8

2.

Identificar los stakeholders

2

12. Planificar la calidad.

9

213. Desarrollar el plan de recursos
humanos

10

Grupo de Procesos de Planificación

Desarrollar el cronograma

7

1.

Desarrollar el plan gerencial del
proyecto

2

14. Planificar las comunicaciones.

10

2.

Recopilar los requerimientos

2

15. Planificar la gestión de riesgos

11

3.

Definir el alcance

3

4.

Crear el WBS

4

17. Realizar elanálisis cualitativo de los
riesgos
12

5.

Definir las Actividades

4

6.

Secuenciar las actividades

5

7.

Estimar los recursos de la actividad

5

8.

Estimar la duración de actividades

7

18. Realizar el análisis cuantitativo de los
riesgos
12
19. Planificar la respuesta a los riesgos

13

20. Planificar las adquisiciones del
proyecto

13

Grupo deProcesos de Iniciación
0. Project Statement of Work (SOW)
Para comenzar un proyecto se necesita saber lo que se va a hacer a través de la información que nos dé
el cliente. El mecanismo que se utiliza para escribir qué es lo que se quiere de un proyecto es la
Enunciado del Trabajo del Proyecto o Statement of Work (SOW). Hay dos versiones del Statement of
Work: una de la que estamos hablando aquí,qué es la que genera el cliente interno para que otro grupo
dentro de la organización haga el proyecto; la otra es la descripción de lo que va a hacer el contratista.
El Statement of Work proviene de los requerimientos del Negocio.
Tenemos que describir bien el producto, las características que queremos que tenga; muchas veces,
consultamos los expertos y las búsquedas necesarias para describirloen el lenguaje técnico correcto.
Debemos, también, verificar que se realice en el formato que utiliza o necesita la organización. Lo
importante es que nuestro proyecto esté descrito en un orden lógico, para que de ahí se pueda
desprender las tareas que se van a realizar. Si se requieren servicios colaterales, como mantenimiento o
necesidad de inspección, se debe incluir en el SOW. Debe incluirlos criterios de aceptación. También, si
se conoce, la necesidad de los recursos.
1. Project Charter
El Project Charter es el documento que inicializa el proyecto. Debe ser emitido por la alta gerencia,
alguien que le provea autorización al gerente de proyecto para utilizar los recursos de la organización;
esto debe ser un documento público a excepción de que el proyecto sea confidencial. ElProject Charter
1

debe contener la necesidad que se va a resolver, el gerente de proyecto que estará trabajándolo e
identificar las áreas de negocio que van a trabajar en el proyecto.
ITTO. Insumo: El cliente debe suplir: el Statement of Work, el Business Case, Contrato, los factores
ambientales de la empresa, activos de los procesos organizacionales (templates del Project Charter,Project Charter anteriores). Técnicas y herramientas: el juicio del experto. Producto: Project Charter.
El caso del negocio debe tener las justificaciones de porqué la inversión realizada en el proyecto. Este
documento, describe la inversión de acuerdo a las políticas de la organización. Se utiliza para seleccionar
entre diferentes alternativas, se realiza un Feasability Analysis en el Business Casepara cada alternativa.
Algunos de los componentes de un Business Case son: el Business Need, la contribución del proyecto a
las estrategias de la organización, los stakeholders, las limitaciones, los riesgos estratégicos, la evaluación
de beneficios, los roles y responsabilidades, el plan de realización de beneficios (costos), plan de
contingencia.
2. Identificar los stakeholders
Cómo...