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Páginas: 16 (3772 palabras) Publicado: 7 de septiembre de 2015



MANUAL DE FUNCIONES
L.A.P DISTRIBUIDORA






PRCENTADO POR:
Luz Janeth Guaca Pardo
INSTRUCTOR:
Luis Fernando Rojas

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
E-G GESTIÓN DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS
MODALIDAD VIRTUAL
FICHA 1017104
PITALITO - HUILA
2015



TABLA DE CONTENIDO


Manual de funciones………………………...................
Cargo, descripción del cargo…………………………………
IntroducciónJustificación
Objetivos
Objetivos específicos
Políticas y normas
Perfil de funciones del director comercial
Perfil de funciones del jefe de centro de distribución
Perfil de funciones del coordinador de alimentos
Perfil de funciones del coordinador de aseo
Perfil de funciones del jefe de logística
Perfil de funciones del asesor junior
Conclusiones
Bibliografía
















MANUAL DE FUNCIONESEl manual específico de funciones y de competencias laborales para el área comercial de la organización LAP constituye el documento que posibilita el funcionamiento y conocimientos de procedimientos en la ejecución de los diferentes procesos en cada una de las áreas a las cuales ha sido diseñado facilitando la selección de personal, de movilidad, de las prestaciones sociales, de la inducción, dela capacitación, del bienestar social de los empleados evaluando también el desempeño laboral entre otros.
Así mismo precisa la ubicación del empleo dentro del esquema funcional de la empresa, orientándola al proceso donde se ubica la dependencia, proporcionando articuladamente con el Sistema Integrado de Gestión SIG la información soporte de la planeación e implementación de medidas demejoramiento, modernización administrativa y de futuros ejercicios de medición de la carga de trabajo.
Esta herramienta le permite verificar a cada funcionario, lo que debe hacer, según el  nivel jerárquico en que se encuentra ubicado dentro de la organización. Pretende mejorar la calidad, eficacia y productividad del Talento Humano del SENA, y su principal objetivo es propiciar en la organización ladinámica del cambio tendiente al logro de la competitividad, conscientes de la importante tarea de estar a la vanguardia organizacional. El Manual específico de funciones y competencias laborales,   facilita información para la identificación de parámetros de eficacia, eficiencia y efectividad a emplear en la construcción y aplicación de indicadores de gestión.​




CARGO
Es la agrupación de todasaquellas actividades realizadas por un solo empleado que ocupen un lugar específico dentro del organigrama de la empresa

DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Enumerar detalladamente las tareas y responsabilidades que conforman el cargo y de esta manera diferenciar un cargo de los otros. Esta descripción debe incluir:
Cuáles son las competencias del cargo.
Cuáles son las funciones del ocupante.
Cuando hace elocupante estas funciones.
Por qué el ocupante hace dichas funciones (objetivo).
Como hace el ocupante sus funciones.







INTRODUCCION

El diseño del presente manual de funciones, es realizado a consecuencia del resultado de una evacuación previa a la organización L.A.P. en la que se evidencia la necesidad, de que cada funcionario de la compañía, conozca el medio en el que se desempeña, lasfunciones que debe realizar, y los parámetros para lograr una muy buena efectividad y mejores resultados en el área en que se desempeña.
En este manual se tiene en cuenta principalmente las competencias laborales e intelectuales del personal idóneo para cada uno de los cargos del área comercial. Creando un perfil adecuado y estratégico para el cumplimento de los objetivos de la organizaciónJUSTIFICACION


La organización LAP es muy reconocida, y ha avanzado a nivel del tiempo en el escenario comercial con una muy buena productividad, sin embargo y con el pasar de los años, en la administración, que ha sido empírica y sin cambios ni avances a nivel administrativo. Se encuentra con un cliente más exigente y un mercado más competitivo. Obligando a sus directivos a...
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