ANALISIS DE PROBLEMA EN PROCESOS 8 PRINCIPIOS DE GESTION DE LA CALIDAD
MECANIZADOS – 8 PRINCIPIOS DE
GESTION DE LA CALIDAD
DESCRIPCIÓN E IDENTIFICACIÓN DEL
PROBLEMA
Pieza no conforme: Se evidencia
incumplimiento en el ancho de loscuñeros
mecanizados; este aspecto es critico para el
funcionamiento mecánico, debido a que esta
sección del producto requiere ajuste en sus
medidas, el plano de fabricación especifica 28mm
con tolerancia+/- 0.1mm y la pieza procesada
presenta 28.7mm.
ANALISIS 5 PORQUE (LLUVIA DE IDEAS
DEL GRUPO DE INTERÉS).
5 POR
QUE?
PREGUNTA
RESPUESTA
PQ1
PQ2
PQ3
PQ4
PQ5
Causa raíz:
Por que se utilizó en el proceso de mecanizado un escariador
inadecuado para cumplir las medidas y tolerancias
especificadas en los planos.
Por que el supervisor de planta,le suministró al operario la
¿Porque se utilizó en el proceso de mecanizado un
herramienta inadecuada para el corte del cuñero y le dio
escariador inadecuado para cumplir las medidas y
instruccionesde que empleará el escariador 1 1/8" para el
tolerancias especificadas en los plano?
proceso.
¿Por que el supervisor de planta, le suministró al
Por que el supervisor se confundió en laconversión de
operario la herramienta inadecuada para el corte
pulgadas a milímetros, cuando seleccionó la herramienta de
del cuñero y le dio instrucciones de que empleará el
corte (Escariador 1 1/8").escariador 1 1/8" para el proceso?
¿Porque el cuñero no cumple el ancho requerido
por el cliente?
Por que el supervisor se confundió en la conversión
de pulgadas a milímetros, cuando seleccionóla
herramienta de corte (Escariador 1 1/8")?
Porque no tiene claridad en la conversión de pulgadas a
milímetros
Error en conversión de unidad de medidas de pulgadas amilímetros. Clasificación 6 M
Mano de
obra
Maquina
Diagrama de Ishikawa / : TIPO 6M
Métodos de
Trabajo
Mano de
Obra
Operario
Capacitación
Materiales
Cuñero del
eje no
cumple
ancho
especificad...
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