Analisis de problema

PAJARITOS, S.A.

Universidad Centroamericana Maestría en Administración y Dirección de Empresas Made XXVII

PAJARITOS, S.A.

Integrantes

Claudia Mendoza Martha Esquivel María E. Alvarado David Burgos Enoc Machado

GUIA

I. DESCRIPCION DE LA EMPRESA II. RESUMEN III. ALTERNATIVAS IV. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA V. DESARROLLO

- Ventajas y desventajas de cada alternativa.
- Diseñodel canal de distribución. VI. CONCLUSIONES

PAJARITOS, S.A.

Nombre la empresa: “PAJARITOS, S.A.”

Origen: Salvadoreña Tipo de empresa: Sociedad anónima.
Accionistas: Sra. Palma y familia. Presidente de la empresa: Rina Palma. Gerente General: Roberto Roma. Razón social: Diseño ,manufactura y comercialización de pajaritos y otras figuras de color. Segmento estratégico: Mercado de regalos yartículos decorativos. Mercados: Salvador, EEUU y Europa. Planta Productora: El Salvador. Mano de obra: Nacional. Materia Prima: Nacional. Equipo productivo: Máquinas de coser corriente.

1982 • Tienda grande se intereso. • Distribución de forma mas masiva. • Primer pájaro de tela «La Guara». • Productos son exportados • Premio a la exportación de American Chamber of commerce. • Otrosproductos: tucanes cacatúas, etc. • 200 operarias • Producción 3000 uni • AID Apoya exportación

1984

• Muñecos Tela rellenos. • Diseños propios. • 5 operarias. • Garaje. • Mercado abierto.

1979

1983

• Sociedad Anónima • Accionistas: Sra. Palma y familia. • Productos escogidos sin hacer sondeos al mercado. • Precios fijados en función de costos y márgenes deseados. • Primeras exportaciones aTrademart en Miami. • Exclusividad con Trademart en Panamá y las Antillas Holandesas.

• Participación en feria Frankfort Alemania. • Sra. palma se capacita en Boston College en EEUU. • El Señor Deschamps, formó en Paris la compañía importadora Bellemaison. • Red de distribución que comprendía 70 clientes, principalmente Boutiques. • Actualmente, único distribuidor de «Pajaritos» para Europa.• Se inicia relación con los señores Alba, y da inicio como distribuidora exclusiva en Estados Unidos. 1985

1986 • Se incluyen Flores de tela en la línea. • 190 operarias. • Producción de hasta 13,000 unidades por mes. • Latinart comunica que no haría compra a no ser que se otorgase exclusividad en la distribución en EEUU.

• Los pedidos de Latinart descendieron fuertemente. • Rainbow pide quele vendan directamente por inconformidad con el servicio de Latinart. • Terremoto en San Salvador. • Instalaciones de pajaritos trasladada a propiedad de los señores Alba. • La relación entre ambos se fue agriando por reproches mutuos.

1987

CLIENTES INTERMEDIARIOS
• • • • • • Eric Borg, sueco residente en El Salvador. Exclusividad en Panamá y Antillas Holandesas por un año . Pideexclusividad total. Problemas en la relación. Deuda de 38,000 colones. EXIMBORG Instaló su propio taller. • • • • • • Deschamps, Francés Red de distribución comprende 70 clientes. Boutiques en Francia y otros países europeos. Único distribuidor en Europa. Precio al que se le vende es mayor. No ha podido penetrar mercados como España, Italia e Inglaterra.

BELLEMAISON

LATIN ART

• • • • •

SeñoresPalma. Distribuidora exclusiva en el mercado de Estados Unidos. Abastecían directamente a Trademart y Rainbow. Insistencia en distribución exclusiva. Precio al que se le vende es mucho menor.

LAS ALTERNATIVAS
• Importante volumen • Se ha rebajado el precio Renegociación demasiado con Latinart • Relación dañada • Ofrecía importar los productos a través de representantes regados en EEUU. •Trabajadores ganaran por comisión sobre ventas. • Salas de exhibición. Propuesta • Fuerza de ventas de 90 vendedores . Rainbow • Publicidad. • Posicionamiento de marca. • Exhibir y promover agresivamente en ferias grandes • Exclusividad en la distribución en Proyecto EEUU. Cooperativa de • Agrupación de productores y comercializadores. Exportadores • Firma norteamericana de consultoría ITI. •...