ANALISIS DE PROCESO DE TRABAJO Pic 2

Páginas: 3 (576 palabras) Publicado: 6 de septiembre de 2015
ANALISIS DE PROCESO DE TRABAJO

Núcleo probélico 2
Preguntas generadoras
¿A que nos lleva la programación y planificación de procesos?
Rta:Planificación es el proceso de toma de decisiones para alcanzar un futurodeseado que asegura los bienes, servicios y procesos internos que cumplancon las expectativas de los clientesLa panificación tiene un objetivo principal que es buscar el rendimiento del sistemay ofrecer un buen servicio a todos los procesos que se encuentren en el. Elementos de la planificación
Objetivos:
Es el punto de partida de la planeación. Saber a dónde se pretende llegar, para saberen qué forma puede llegarse hasta allá.
Estrategia:
Acción que se realiza con el fin de alcanzar unos objetivos.
Visión:
Encontrar los factores que puedan influir favorables o desfavorablemente elmismo futuro, sobre la marcha de la empresa.
Toma de decisiones:
Decidir lo que se va hacer antes de actuar. Programación podríamos decir que es una función similar a la de planificación, pero a cortoplazo y por tanto más detallada., nos lleva a unos recursos, metas, responsables, instrumentos de acción y recursos para el logro de los objetivos propuestos. Macró procesos son los que están destinadosa crear y controlar las metas delas empresas y también para definir políticas, ordenar las funciones.Micro procesos son unos procesos más de finido compuesto de unas actividades detalladas ypodría ser dirigido por una sola persona. Los mapas de proceso permiten tener una visión total de todo el proceso tanto de fabricación como administrativo desde la llegada de la materia prima hasta el empaquedel producto terminado, para crear un mapa de procesos






¿Qué metodología existen para definir procesos macro y miro procesos?
Rta:

La metodología que se necesitan para definir los procesos estener el análisis de proceso, ósea la información proporcionada de lo que se pretende graficar. Realizar una evaluación a los empleados donde estos se tengan en cuenta para mirar las...
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