Analisis de proceso de ventas


Las ventas exitosas requieren de la aplicación de un proceso, donde se cuiden todos los detalles.
Con base en el contenido de la Unidad III, realiza lo siguiente:
1. Establecelos puntos positivos y negativos de tu proceso de ventas actual.
+ Puntos positivos:
Trato de seguir a cabalidad el proceso de ventas
Generar un acercamiento al cliente.Detectar las necesidades del cliente.
Hacer una recomendación profesional.
Cerrar la venta.
- Puntos negativos:
Debo implementar un poco más el paso 4 sugerir un complemento ytrabajar más en el paso 6, superar las expectativas del cliente, tal vez he caído en la monotonía de solo atender y no de dar un buen servicio, pero con la ayuda de este curso séque mis estrategias cambiaran de ahora en adelante.
2. Determina las características que consideras que debe tener el proceso de ventas ideal.
Como aprendí en este curso un buenvendedor se caracteriza por estas cualidades:
Aman lo que hacen.
Son sociables y poseen un trato cordial.
Conocimiento de lo que venden y actitud de aprender constantemente.Tienen deseos de triunfar.
Trasmiten confiabilidad.
Tienen un proceso efectivo para el logro de sus metas.

3. Establece los aspectos, herramientas, procedimientos que debesimplementar para lograr que tu proceso de ventas mejore o se perfeccione.

Una de las herramientas que sin duda voy a establecer es en cuanto a la información de nuestros productos merefiero de que no solo debo saber lo básico o lo funcional, el mantenerse al día en el conocimiento del producto es un proceso que nunca termina.
Recordar que el cliente numero50 no sabe que es el numero 50 espera que lo atiendan como el número uno, por eso debo siempre mantener mis ánimos altos con actitud positiva todo el día.