analisis de procesos de trabajo

ANALISI DE PROCESOS DE TRABAJO: Un mecanismo de gran utilidad para la evaluación de los procesos de trabajo es el mapa de proceso, A través de este tipo de gráfica podemos percatarnos de tareas opasos que a menudo pasan desapercibidos en el día a día, y que sin embargo, afectan positiva o negativamente el resultado final del trabajo.
Un mapa de los pasos que se requieren para completar untrabajo nos permite identificar claramente los individuos que intervienen en el proceso, la tarea que realizan, a quién afectan cuando su trabajo no se realiza correctamente y el valor de cada tarea o sucontribución al proceso.
Los mapas de procesos son útiles para:
Conocer cómo se llevan a cabo los trabajos actualmente
Analizar los pasos del proceso para reducir el ciclo de tiempo o aumentar lacalidad
Utilizar el proceso actual como punto de partida para llevar a cabo proyectos de mejoramiento del proceso
Orientar a nuevos empleados
Desarrollar formas alternas de realizar el trabajo enmomentos críticos
Evaluar, establecer o fortalecer los indicadores o medidas de resultados
PROCESO: Un proceso es la transformación que resulta de combinar una o más tareas, bienes o servicios, paraproducir un bien o servicio de mayo valor (resultado). Un mapa de procesos es la representación gráfica de uno o más procesos que contribuyen de forma significativa al logro de un resultado.
Procesoes una 'algo' en movimiento hasta llegar a un fin o una conclusión.
Por ejemplo: El de la fabricación en una soda.
Se mezclan los líquidos,
Pasa a embotellarse,
Pasa a cerrarse,
Pasa a sellarse,Pasa a empaquetarse, hasta llegar a su destino.
PROCEDIMIENTO: Procedimiento es una serie de pasos que rigen la ejecución de una instrucción, un proceso es un conjunto de operaciones oinstrucciones que llevan a un fin que se está repitiendo. Por lo regular los procedimientos se llevan a cabo para concretar los procesos. Ej. El proceso de hacer un pantalón engloba las acciones que se...