Analisis de productividad
Zychol Chemicals Corporation
Resumen Ejecutivo:
Empresa líder en ciencia y tecnología, Zychol Chemicals Corporation provee productos innovadores para la agricultura y la química. Tiene presencia en mercados como la alimentación, salud, medicina, farmacéutica, transporte y productos de cuidado personal.
Para satisfacer plenamente los requerimientos de susclientes, ha tratado de capacitarse constantemente e incorporar a la organización los conceptos de la calidad, de la eficiencia en el servicio y de la mejora continua. La calidad de sus productos lograda en los laboratorios de investigación es la principal bandera de producción, y bajo la misma han brindado más de trescientas soluciones en productos químicos inorgánicos.
Actualmente se ha insertado enel mercado una nueva compañía multinacional, que presenta un elevado riesgo de competitividad y, para hacer frente a esta posible competencia, en la empresa se ha incrementado el costo de mano de obra y se ha llevado a cabo una importante inversión de capital para mejorar los procedimientos contables que permitirán obtener información más detallada y eficiente para la toma de decisiones a niveloperativo y financiero.
El gerente de producción de la empresa, conociendo el incremento en el costo de la mano de obra del último año buscando ser más competitivos y sabiendo también que la materia prima utilizada sufrió un aumento en su costo promedio debido al incesante alza del precio del petróleo, además de un considerable incremento en el costo de capital a raíz de los ya mencionados nuevosprocedimientos contables, necesita conocer si la productividad aumentó con respecto al año anterior y por ello solicita un análisis de la misma.
Asimismo, la administración de la compañía espera que la productividad aumente un 5 % anualmente y desea saber si se cumple con este objetivo y, en el caso de que no se cumpla, solicita que se sugiera el modo de lograrlo.
Luego de un análisis de losnúmeros proporcionados por la empresa, se pudo observar que los niveles de productividad no solo no llegaban al porcentaje deseado, sino que eran negativos. Ante esta situación, luego de analizar profundamente el caso, estuvimos en condiciones de proponer un nivel de producción con el cual se lograría la productividad deseada, siendo necesario para ello capacitar al personal para lograr una mayoreficiencia. Se realizó también un exhaustivo análisis de los procesos productivos y del flujo de los sistemas de producción en la búsqueda de cuellos de botella o posibles ineficiencias, encuestas al personal y estudios de mercado. Por último, distinguimos la necesidad de expandir el mercado hacia otros países de Latinoamérica, ya que el mercado local resulta incapaz de absorber la totalidad de laproducción adicional. Ante la búsqueda de nuevos horizontes se detectó la necesidad de consumo de los productos de la empresa en países vecinos, por lo que se prevee llegar a nuevos mercados a través de la exportación.
La gerencia de la empresa escuchó atentamente nuestra propuesta y dio comienzo a una nueva etapa en Zychol Chemicals Corporation, siendo actualmente una de las principales proveedorasdel rubro en el Mercosur.
Nuestra comprensión de la situación:
La empresa cliente ha realizado un aumento en la cantidad de unidades producidas, lo cual condujo a un incremento en la mano de obra y materia prima utilizada. A su vez, ambos factores han sufrido un alza en su precio en el último tiempo. Por otro lado, se llevaron a cabo modificaciones en los procedimientos administrativoscon la implementación de nuevas herramientas contables que generaron un considerable incremento en el costo de capital.
Tras todos estos importantes cambios, el gerente de producción de la empresa desea conocer si la productividad aumentó con respecto al año anterior, por lo que solicita un análisis de la misma. Un dato a tener en cuenta es que la administración de la compañía espera que la...
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