ANALISIS DE PRODUCTOS, SEGMENTACION DE MERCADO, MERCADO META, POSICIONAMIENTO Y VENTAJA COMPETITIVA.
INTRODUCCION
La segmentación de mercado después de estudiar el mercado e identificar las necesidades que tienen los consumidores, es el paso siguiente al que deben enfrentarse los mercadologos.
Segmentar el mercado es identicar a que conjunto de consumidores similares entre sí, sedirige un producto o servicio que pretende satisfacer cierta necesidad.
En la presente investigación se han seleccionado 3 productos para ser analizados, según los conocimientos adquiridos en la cátedra de Mercadotecnia II, durante la primera Unidad, hemos sido capaces de identificar aspectos tales como:
Mercado Meta
Ventaja Competitiva
Posicionamiento
Diferenciación
PRODUCTO HEAD &SHOULDERS.
Desde 1950, HEAD & SHOULDERS ha estado a la vanguardia del conocimiento de la ciencia del cuidado del cuero cabelludo y el cabello, y ha mejorado de manera significativa el tratamiento de la caspa. Junto con el consejo de los profesionales y el conocimiento de los expertos, cuentan con una amplia variedad de productos para cuidar el cuero cabelludo y nutrir el cabello.
1. SEGMENTACION DEMERCADO
VARIABLE DEMOGRAFICA
INGRESO: Para las presentaciones grandes de producto, en un rango de $350 en adelante. Presentaciones de Sachet, está al alcance de un ingreso mínimo de $200 mensuales, adquiriéndolo diariamente.
VARIABLE PSICOGRAFICA
CLASE SOCIAL: Enfocado en un segmento de mercado con ingresos suficientes para hacer compras en el Supermercado de las presentaciones grandesdel producto, abarcando la clase media alta.
Sin embargo por la demanda del producto se ha ampliado hace clases sociales bajas con las presentaciones en Sachet.
VARIABLE CONDUCTUAL:
Específicamente en la opción de BENEFICIOS: HEAD & SHOULDERS promete eliminar los síntomas de la caspa, con la utilización de sus productos que contienen ingredientes medicinales sin ser agresivo para elcabello.
USOS: Puede utilizarse diariamente o las veces que el consumidor considere necesario.
2. MERCADO META:
HEAD & SHOULDERS, está dirigido a personas que buscan beneficios, calidad y accesibilidad en un solo producto para limpieza del cabello, no distingue ningún tipo de sexo, y está enfocado a una clase baja-media-alta.
3. POSICIONAMIENTO
Ah pesar que existen muchos productosorientados a la industria del cabello en el mercado, HEAD & SHOULDERS, ha logrado generar en sus clientes una imagen única, superior y distintiva, los consumidores que inician con problemas en el cuero cabelludo el primer producto que se les viene a la mente es HEAD & SHOULDERS, han logrado crear una relación redituable con sus clientes.
HEAD & SHOULDERS ofrece un producto que ofrece beneficiosa sus consumidores, ofrece altos estándares de calidad, punto que ha sido clave para lograr la fidelidad de sus clientes, al otorgarles un producto que solucione sus problemas de cuero cabelludo y que a su vez obtengan un aspecto saludable reflejado en cada hebra.
4. VENTAJA COMPETITIVA
Gracias a la calidad de sus productos y la aceptación que ah tenido en el mercado, HEAD & SHOULDERS, seha consolidado en el mercado con una ventaja competitiva sostenible.
Cuenta con las mismas ventajas de un producto de la competencia, sin embargo contiene ingredientes esenciales que tratan síntomas de problemas comunes en la industria del cabello.
Cuenta con personal capacitado para brindar innovación a sus productos, aunque otras empresas quieren imitar sus formulas, la marca en si cuenta conel reconocimiento que lo ha colocado como marca líder en el trato de la caspa.
5. DIFERENCIACION DE MERCADO
El termino diferenciación se refiere a ofrecer algo a los clientes que valoren y que la competencia no tenga. En el caso de HEAD & SHOULDERS, sobresalen en los siguientes aspectos para lograr la diferenciación en el mercado:
PRODUCTO: Sin duda alguna este aspecto se presenta en...
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