analisis de puesto de trabajo

Páginas: 14 (3368 palabras) Publicado: 9 de abril de 2013
ANALISIS DEL PUESTO
DESCRIPCION DEL PUESTO

CARGO: CAJERO

• La persona trabaja frente a una caja registradora y es la encargada de recibir los pagos en efectivo y tarjeta de crédito de los clientes.

• Debe registrar correctamente las cantidades y costos de las frutas y verduras en un programa de facturas al cliente.

• Al final de su jornada efectúa el cuadre del dinero elcual debe ser igual al que aparece en la cinta registradora, un error en el recaudo del dinero y que genere faltante o sobrante, lo hace responsable de reponerlo a la empresa en su totalidad y en caso de un sobrante debe de igual forma ser entregado.

• Trabaja en una jornada de 8 horas diarias, permanece sentado en una silla, tiene que alternar posturas de pie para movilizar los artículos queva a empacar

Descansa solamente cuando no hay clientes en cajas, aunque en pocas ocasiones, ya que el flujo de personas es continuo, teniendo que interactuar con diferentes tipos de personalidad y atender sus requerimientos. El lugar de trabajo es reducido, ordenado y con cuenta con mantenimiento constante de los sistemas de las cajas registradoras

Al final de la jornada debereportar al supervisor de caja de las ventas realizadas, quien lo recibe según lo reglamentado.


OBJETIVO GENERAL

Aplicar los procedimientos relativos al funcionamiento de caja, procedimiento de apertura y cierre de la misma, registro y cobro de las operaciones

al área, exigiéndose para ello una normal habilidad para obtener cooperación.
RELACIONES EXTERNAS:
El cargo mantienerelaciones continuas con público en general, a fin de ejecutar lo relativo al área, exigiéndose para ello una normal habilidad para obtener cooperación.
• .Para desempeñar este cargo debe de ser profesional de educación secundaria conconocimientos básicos de contabilidad, conocimiento de paquetes de computación y conrelaciones interpersonales normales. El sueldo es de Lps. 5,500.00 mensual, con derechoarecibir pagos de horas extras


• Objetivo General del Módulo: Aplicar los procedimientos relativos al funcionamiento de caja, procedimiento
• de apertura y cierre de la misma y registro y cobro de las opRecibir los pagos de los clientes.
• Hacer un registro de estos pagos
• Realizar el reporte de caja diariamente

• Mantener un registro de estos pagos
• Preparar elreporte de cajadiariamente.
• Saludar a los clientes siempre cin una sonrisa amable


Objetivo General del Módulo: Aplicar los procedimientos relativos al funcionamiento de caja, procedimiento
de apertura y cierre de la misma y registro y cobro de las opOBJETIVO GENERAL
Garantizar las operaciones de una unidad de caja, efectuando actividades de recepción, entrega y custodia de dinero en efectivo,cheques, y tarjetas de crédito r, a fin de lograr la recaudación de ingresos a la institución y la cancelación de los pagos que correspondan a través de caja.

FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS
• Recibe y entrega cheques, dinero en efectivo.
• Lleva el control de recibos de pago y otros
• Registra directamente los movimientos de entrada y salida de dinero.
• Realiza arqueos de caja.
• Suministraa su superior los recaudos diarios del movimiento de caja.
• Atiende a las personas que solicitan información.
• Lleva el registro y control de los movimientos de caja.
• Transcribe y accesa información operando un microcomputador.
• Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.
• Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo,reportando cualquier anomalía.
• Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
• Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

1.- ÁMBITO DE LA ACTUACIÓN:

RESPONSABILIDAD:
MATERIALES:
Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso y medianamente complejos, siendo su responsabilidad directa.

DINERO:
Es responsable directo de dinero en efectivo, cheques y...
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