analisis de puesto de trabajo

5.1 IMPORTANCIA DEL ESTUDIO DEL TRABAJO PARA LA DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Y LA VALUACIÓN DEL MISMO


Análisis de puestos

Pretende estudiar y determinar todos los requisitos, las responsabilidades comprendidas y las condiciones que el cargo exige, para poder desempeñarlo de manera adecuada. Este análisis es la base para la evaluación de puestos. 

El análisis de puestos constituye la basepara cualquier programa de recursos humanos como son:

- Ayudar a la elaboración de los anuncios, a la demarcación del mercado de mano de obra, elegir donde debe reclutarse; como base para el reclutamiento de personal.

- Determinar el perfil ideal del ocupante del cargo, de acuerdo con el cual se aplicaran las pruebas adecuadas; como base para la selección de personal.

- Suministrar elmaterial necesario según el contenido de los programas de capacitación; como base para la capacitación de personal.

- Es la base para después, mediante la evaluación de puestos determinar las franjas saláriales, según la posición de los cargos en la empresa y el nivel de los salarios en el mercado; como base para la administración de salario.


- Estimular la motivación del personal, parafacilitar la evaluación del desempeño y verificar el mérito funcional.







Los métodos utilizados en el análisis de cargos son:

MÉTODO DE OBSERVACIÓN DIRECTA

El análisis del cargo se efectúa mediante la observación directa y dinámica del ocupante del cargo, en pleno ejercicio de sus funciones en tanto que el analista de cargos anota los puntos clave de su observación en la hojade análisis de puestos. Es lo más recomendable para aplicarlo en trabajos que comprenden actividades manuales, o que sean de carácter simple y repetitivo.

MÉTODO DE CUESTIONARIO

El elaborar un cuestionario es más rápido y económico para que se pueda distribuir a todos los ocupantes de los cargos. El cuestionario debe ser preparado de manera que permita obtener respuestas correctas einformación útil. Antes de aplicarlo, deben conocerlo al menos un ocupante y su supervisor para establecer la pertinencia y adecuación de las preguntas, y eliminar los detalles innecesarios, las distorsiones, los saltos o las posibles ambigüedades de las pregunta.

MÉTODO DE ENTREVISTA




Si está bien estructurada, puede obtenerse información acerca de todos los aspectos delcargo, de la naturaleza y de las diversas tareas que comprende el cargo, y del porqué y el cuándo. Puede hacerse con relación a las habilidades requeridas para ocupar el cargo, y permite comparar la información obtenida por medio de los ocupantes de otros cargos similares, verificar las incoherencias en los informes y, si es necesario, puede consultarse al supervisor inmediato para asegurarse de quelos detalles obtenidos son válidos.

MÉTODOS MIXTOS

Para contrarrestar las desventajas y obtener el mayor provecho posible de las ventajas, se recomienda utilizar métodos mixtos. Estos son combinaciones eclécticas de dos o más métodos de análisis, como son:

* Cuestionario y entrevista. Ambos con el ocupante del cargo. En principio, el ocupante llena el cuestionario y después se lenace una entrevista rápida; el cuestionario se toma como referencia.
* Cuestionario con el ocupante y entrevista con el superior, para profundizar y aclarar los datos obtenidos.
* Cuestionario y entrevista. Ambos con el superior.
* Observación directa con el ocupante y entrevista con el superior.
* Cuestionario y observación directa, ambos con el ocupante.
* Cuestionario con el superior yobservación directa con el ocupante.

ETAPAS EN EL ANÁLISIS DE CARGOS

ETAPA DE PLANEACIÓN

La planeación del análisis de cargos requiere algunos pasos:
a. Determinación de los cargos que habrán de analizarse.
b. Elaboración del organigrama de cargos.
c. Elaboración del cronograma de trabajo.
d. Elección del (de los) método (s) que habrá (n) a aplicarse.
e. Selección de los...