Analisis de puesto recepcionista
Nombre del Puesto: SECRETARIA/ RECEPCIONISTA
Puesto del que dependeJerárquicamente: Jefatura de Recursos Humanos y Servicios Generales.
Puesto(s) que supervisa
Directamente:Ninguno
II. Descripción General del Puesto:
Recibir, registrar, clasificar y distribuir la correspondencia interna y externa, así como, controlar el centro de recursos y la bibliotecatécnica y atender el conmutador.
III. Descripción de Tareas o Funciones:
1 Contestar y efectuar llamadas telefónicas
2. Recibir y clasificar la correspondencia externa e interna ydistribuirla
3. Elaborar cuadro diario, semanal y mensual de salida y entrada de correspondencia.
4. Mantener actualizada la base de datos de las instituciones relacionadas con el: nombre de laempresa, persona contacto, dirección, teléfono, fax, correo electrónico, etc.
5. Administrar el centro de recursos y la biblioteca técnica
6. Apoyar a las diferentes unidades en laboressecretariales
7. Colaborar en la atención a los miembros del Consejo Directivo
8. Atender al público en general.
9. Otras inherentes a su cargo y que le sean asignadas.
IV. Perfil decontratación:
Educación formal necesaria:
Secretaria Ejecutiva
Educación no formal necesaria:
Manejo de paquetes utilitarios: Windows y Microsoft Office: Word, Excel y Power
Point. Redaccióncomercial y curso de técnicas de archivo.
Experiencia laboral previa:
Un mínimo de Dos años de experiencia en puesto similar
Conocimientos necesarios:
Manejo del conmutador
Manejo deArchivo
Redacción
Taquigrafía
Manejo de archivo
Internet
Habilidades y Destrezas
Uso de software y computadoras
Uso de máquina de escribir
Uso de fax
Uso de fotocopiadora
Buen...
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