analisis de puestos
Definición:
El análisis de puesto es definido como el procedimiento mediante el cual se determinan los deberes y las responsabilidades de las posiciones y los tipos depersonas (en términos de capacidad y experiencia) que deben ser contratadas para ocuparlas
Igualmente, se puede definir como el procedimiento de recolección, evaluación y organización de información sobreun puesto de trabajo determinado”
Utilidad:
Para los gerentes de departamentos:
Mejora su conocimiento sobre el flujo de trabajo de su unidad
Permite realizar una mejor selección del personalFacilita efectuar una evaluación objetiva de sus subalternos.
Para los empleados
Permite conocer y comprender mejor los deberes del puesto.
Puede ser utilizado como una guía para su autodesarrolloProceso:
Las principales etapas del análisis de puestos son las siguientes:
1. Recolección de la información
2. Descripción del puesto
3. Especificación del puesto
1. Recopilación deinformación para el análisis de puestos
Previo reconocimiento de los puestos, se procede a la recopilación de la información mediante las siguientes técnicas: La observación directa o indirecta de laactividad, aplicación de cuestionarios, la entrevista al ocupante del puesto y al supervisor, la medición de los tiempos y movimientos, evaluación de las cargas de trabajo, etc.
a. Información relevante arecaudar en el análisis de puestos
Actividades del trabajo y los procesos operativos o administrativos, Nivel de responsabilidad que tiene el cargo, Conocimientos que se requieren o que se debeaplicar, Nivel de desempeño requerido en el trabajo, Requisitos académicos, técnicos y de personalidad para el puesto, Ubicación del puesto dentro de la estructura de la organización y su denominación.b. Técnicas de recolección de información
Entrevista
La observación del puesto
Cuestionarios
Diario o bitácora del empleado
Medición de tiempos, movimientos y esfuerzo:
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