Analisis De Puestos

Capitulo 4 analisis y diseño de puestos
La información sobre los puestos se obtiene a través de un proceso denominado análisis de puestos en el cual la información sobre diferentes trabajos seobtiene de manera sistemática, se evalúa y se organiza.
Un documento que ayuda al análisis de puestos es el organigrama con el cual opera la institución. Este permite conocer de manera grafica laubicación de cada puesto, su interrelación y las líneas jerárquicas y de comunicación.
Una vez que los empleados comprenden el objetivo de obtener información para el análisis de puestos y que el analistaposee un grado adecuado de conocimiento sobre el entorno, la organización, el trabajo y los empleados, puede:
* Identificar los puestos que es necesario analizar.
* Desarrollar un cuestionariopara el análisis de puestos.
* Obtener información para el análisis de puestos.
OBTENCION DE DATOS:
Existen diversas maneras de obtener la información que deberá contener el formulario deanálisis de puestos:
* Entrevistas: su contacto directo con el entrevistado le permite explorar con facilidad puntos que no estarían claros de otra manera.
* Grupos de expertos: es costoso y delenta ejecución el método de recabar las opiniones de un grupo de expertos reunidos para analizar un puesto permite llegar a resultados de alta confiablidad.
* Cuestionarios por medos electrónicos:consiste en distribuir por correo electrónico un cuestionario que permitan obtener un análisis adecuado de un puesto determinado o de varios.
* Bitácora de empleados: consiste en dar instrucciones acada empleado para llevar un diario o bitácora de sus actividades diarias.
* Observación: es el método idóneo cuando la labor es manual y repetitiva y en los casos en que los analistas cuestionanla información que han recibido de otras fuentes.
* Combinaciones: los analistas con frecuencia se sirven de combinaciones de técnicas utilizando dos o más de manera simultánea
APLICACIONES...