Analisis de puestos

EL ANÁLISIS DE PUESTOS
El análisis de puestos ordinario
La técnica conocida con el nombre de “análisis de puestos” responde a una urgente necesidad de las empresas: para organizar eficazmente los trabajos de estas, es indispensable conocer con toda precisión “lo que cada trabajador hace” y “las aptitudes que requiere para hacerlo bien”.
a) Para los altos directivos de una negociación,representa la posibilidad de saber con todo detalle en un momento dado las obligaciones, y características de cada puesto.
Tal cosa les será utilísima pues, por razón de sus funciones, necesariamente tienen solo una vista de conjunto de trabajos concretos.
b) Los supervisores, sobre todo los inmediatos al trabajador, conocen ciertamente las labores encomendadas a su vigilancia. Pero necesitan uninstrumento en que se distingan con toda precisión y orden los elementos que integran cada puesto para explicarlo y exigir más apropiadamente las obligaciones que supone.
c) Los trabajadores realizaran mejor y con mayor facilidad sus labores, si conocen con detalle cada una de las operaciones que las forman y los requisitos necesarios para hacerlas bien.
d) Para el departamento de personal esbásico el conocimiento preciso de las numerosas actividades que debe coordinar, si quiere cumplir su función estimulante dela eficiencia y la cooperación de los trabajadores.
La práctica seguida.- frente a esta imperiosa necesidad existe una carencia casi absoluta de determinación de las labores.
Dificultades en la determinación de las labores.- es ciertamente difícil precisar los elementos queintegran cada puesto, ya que este, no solo está formado por una serie de operaciones materiales y tangibles, sino también por un conjunto de elementos impalpables, tales como la forma de realizar el trabajo, la responsabilidad que implica, las aptitudes que supone, los riesgos que origina, etc.
Esta dificultad es mayor aun en la compleja vida industrial moderna, porque en ella el producto es obraconjunta de varias manos y recibe su fisionomía peculiar principalmente de la máquina.
Por ello es indispensable el auxilio de una técnica:
a) Para recoger metódicamente los datos necesarios, con integridad y precisión.
b) Para separar los elementos subjetivos del trabajo de los objetivos y materiales, y ordenar ambos grupos.
c) Para consignar por escrito en forma clara y sistemática losresultados del análisis.
El concepto de puesto
Es requisito previo ineludible conocer la realidad misma que va hacer analizada: el puesto.
Un trabajador realiza normalmente un conjunto fijo de actividades, porque de ello depende la perfección de estas y la organización misma de la empresa. Se forman así, grupos de las mismas con unidad funcional perfectamente definida. Cada una de estas unidades detrabajo recibe el nombre de “puesto”.
Podrimos definir este como “el conjunto de operaciones, cualidades, responsabilidades y condiciones que forman una unidad de trabajo especifica e impersonal”.
Conjunto de operaciones.- todo trabajador “hace algo” concreto y definido, sea en forma continua, sea periódica o eventualmente. Estas operaciones constituyen por su materialidad el elemento másvisible y apreciable del puesto.
Cualidades, responsabilidades y condiciones.- más que para estas operaciones sean productivas, el trabajador necesita poseer ciertas aptitudes físicas así como habilidades y conocimiento. Se engendra además en el trabajo un conjunto de responsabilidades que debe asumir, y, por último, el trabajo se realiza dentro de un medio especial al que está sujeto el trabajadordurante sus labores. Todo esto debe tomarse en cuenta para tener una idea completa y precisa de lo que es un puesto.
Unidad específica de trabajo.- como las operaciones y requisitos de un puesto están ligados con vista en la eficiencia de la producción y las posibilidades de la actuación humana normal, cada uno de ellos forma una unidad específica, es decir, que difiere de otros puestos por la...