analisis de tarea

 ANÁLISIS DE TAREA
Es el estudio de lo que un operador (o grupo de operadores) requiere hacer, en términos de acciones y/o procesos cognitivos, para alcanzar unobjetivo del sistema.
Tal información estructurada puede entonces ser usada para asegurar que hay compatibilidad entre los objetivos del sistema y las capacidades humanas y la organización. Elanálisis de las tareas es una metodología soportada por un conjunto de técnicas para ayudar a coleccionar información y organizarla y luego usarla para hacer juicios y/o evaluaciones y/o tomar decisiones dediseño que a su vez puede ser definido como el estudio de lo que se requiere del usuario en términos de acciones y/o procesos cognitivos para completar una tarea. Así, corresponde un análisisdetallado de tareas (sobre un mapa de usuarios relevantes) para entender el sistema actual y los flujos de información en el mismo.
Estos flujos de información son importantes para el mantenimiento de unsistema existente (aquí se manifestará de nuevo la conveniencia de equipos multidisciplinares, en particular por la presencia de técnicos) y deben ser incorporados o substituidos en cualquier nuevosistema. Fracasar en el reparto de recursos suficientes para esta actividad incrementa la potencial aparición de problemas costosos en las últimas fases del proceso de desarrollo.
Los análisis de tareashacen posible diseñar y organizar las tareas apropiadamente dentro del nuevo sistema. Las funciones a incluir dentro del sistema y de la interfaz de usuario pueden ser entonces especificadas conprecisión.
Si es preciso, se establecen sesiones de observación para disponer de una perspectiva apropiada y se acude a los usuarios cuantas veces sea preciso para aclarar todas las cuestiones que seanprecisas.
AREAS DE USO EN EL ANÁLISIS DE TAREAS
Los objetivos generales de las técnicas de análisis de tareas son:
· Determinar: al conjunto de funciones y tareas que se desarrollan en cada...