Analisis De Una Ferreteria
Páginas: 4 (862 palabras)
Publicado: 25 de abril de 2012
ANALISIS DE UN SERVICIO
LA FERRETERIA
INTEGRANTES: PROFESORA:
Felipe ArumíPaulina Cisterna
Sofía Bustos
Claudio García
Martín López
Cristian Pérez
Carola Riquelme
Benjamín TroncosoINTRODUCCION
En este trabajo analizaremos como es una ferretería, vamos a conocer y aprender como funciona.
Responderemos algunas preguntas como:
-¿Qué es una ferretería?
-¿Quéproductos ofrece?
-¿Cómo funciona?
-¿Cuál es el servicio que presta?
-¿A quienes presta el servicio?
Ferretería significa «tienda del hierro».
¿Qué es una ferretería?
Una ferretería es unestablecimiento comercial dedicado a la venta de útiles para la decoración, construcción y reparación de un hogar, empresa, etc.
¿Qué se vende?
Se venden herramientas, otros objetos yutensilios de metal, como clavos, tornillos, alambre, cerraduras, lijas, sanitarios, espejos, cemento baldosas, etc.
¿A quienes esta orientada?
Normalmente es para el público en general aunque tambiénexisten dedicadas a profesionales con elementos específicos.
Una ferretería puede especializarse en estos rubros:
Depósito de materiales de obra.
Tienda de acabados y sanitarios.
Decoración ypintura.
Eléctricos e iluminación.
También puede ofrecer productos generales para el mejoramiento y mantenimiento del hogar.
Hoy en día existen las Ferreterías en línea
Las primerasferreterías en línea aparecieron en la década de 1990. Por norma general, son empresas tradicionales que buscan otro canal de venta, utilizando la Web como vitrina y enviando los productos directamente alcliente.
Organización de una ferretería
Una ferretería debe tener una organización formal, dependiendo del tamaño, puede dividirse en:
La departamentalización de una ferretería va a depender...
LA FERRETERIA
INTEGRANTES: PROFESORA:
Felipe ArumíPaulina Cisterna
Sofía Bustos
Claudio García
Martín López
Cristian Pérez
Carola Riquelme
Benjamín TroncosoINTRODUCCION
En este trabajo analizaremos como es una ferretería, vamos a conocer y aprender como funciona.
Responderemos algunas preguntas como:
-¿Qué es una ferretería?
-¿Quéproductos ofrece?
-¿Cómo funciona?
-¿Cuál es el servicio que presta?
-¿A quienes presta el servicio?
Ferretería significa «tienda del hierro».
¿Qué es una ferretería?
Una ferretería es unestablecimiento comercial dedicado a la venta de útiles para la decoración, construcción y reparación de un hogar, empresa, etc.
¿Qué se vende?
Se venden herramientas, otros objetos yutensilios de metal, como clavos, tornillos, alambre, cerraduras, lijas, sanitarios, espejos, cemento baldosas, etc.
¿A quienes esta orientada?
Normalmente es para el público en general aunque tambiénexisten dedicadas a profesionales con elementos específicos.
Una ferretería puede especializarse en estos rubros:
Depósito de materiales de obra.
Tienda de acabados y sanitarios.
Decoración ypintura.
Eléctricos e iluminación.
También puede ofrecer productos generales para el mejoramiento y mantenimiento del hogar.
Hoy en día existen las Ferreterías en línea
Las primerasferreterías en línea aparecieron en la década de 1990. Por norma general, son empresas tradicionales que buscan otro canal de venta, utilizando la Web como vitrina y enviando los productos directamente alcliente.
Organización de una ferretería
Una ferretería debe tener una organización formal, dependiendo del tamaño, puede dividirse en:
La departamentalización de una ferretería va a depender...
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