analisis del cargo



INTRODUCCIÓN


En el presente documento se realizará una descripción del cargo de auxiliar Operador de Estación de la empresa Metro de Medellín Ltda., y se hará un autoanálisis del cargoteniendo en cuenta los 6 componentes claves motivacionales que debe tener todo diseño de cargos.





OBJETIVOS


OBJETIVO GENERAL:
El objetivo general es el de dar a conocer cuál es el cargodesempeñado en la empresa y las funciones que realiza dentro de ésta.

OBJETIVO ESPECIFICO:
El objetivo específico es el de realizar un autoanálisis del cargo desempeñado teniendo en cuenta las 6claves motivacionales que debe tener todo diseño de cargos.













DESARROLLO



DESCRIPCIÓN DEL CARGO Y ALGUNAS FUNCIONES:

Auxiliar Operador de Estación es la mano derechadel Operador, son los encargados de supervisar y dirigir el desarrollo del servicio en una estación. Deben verificar el cumplimiento de las normas de seguridad, de salud ocupacional y ambiental delpersonal contratista, además velar por el buen desempeño de las labores a los que fueron asignados o contratados. En la estación son los representantes del metro ante el público; las funciones dedirección general del personal en la estación aseguran que se les brinde a los usuarios un apoyo que contribuya a la calidad del servicio que se ofrece.
Las funciones del Auxiliar Operador de Estación sonvarias, a continuación se hará una breve descripción de algunas de esas funciones:
Administración del personal de la estación.
Vigilar la operación comercial, quiere decir que no haya atrasos en laoperación de trenes, cables o buses (bloqueo de puertas de trenes, personas en la vía etc.), estando en todo momento en comunicación directa con el PCC (puesto central de control, ya que la operacióncomercial tiene preferencia sobre las demás funciones.
Vigilar el correcto funcionamiento de torniquetes, fallas del lector de tiquetes o tarjeta cívica.
Verificar el desempeño del personal...