Analisis del Caso Flamineta

Nombre: Sara Llaguno Garay Matrícula: 2722742
Nombre del curso: Administración de operaciones Nombre del profesor: Ricardo Galván Sánchez
Módulo: 1
Actividad: 2. Análisis del Caso. Línea de ensamble Flamineta
Fecha: 21 Junio 2014
Bibliografía:
Osorio, O. . (1997). Capacidad de producción y costos. Mexico : Macci Grupo Editor.
KRAJEWSKI, L.J., RITZMAN, L.P. (2000). Administración deoperaciones: estrategia y análisis. México: Pearson Educación.
HEIZER, J., RENDER, B. (2005). Principios de administración de operaciones. México: Pearson Educación.
GAITHER, N., FRAZIER, G. (2000). México: Administración de producción y operaciones. International Thomson.

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA:

DEPSA, empresa la cual se dedica a producir tanques, estufas y calentadores desde el añode 1973, se encuentra en una problemática de demanda en los calentadores de agua con capacidad de 5 litros (AR-5).
Reportes de ventas del 2002 y principios del 2003 confirmaban un importante aumento en la demanda de calentadores de agua, del modelo antes mencionado, dicha demanda no podía ser cubierta con la capacidad que se contaba en la empresa en cuestión de tiempos.
Según el análisistentativo que nos menciona el caso, la demanda mensual de los calentadores se proyectaba en 16,000 unidades aproximadamente, y la producción actual de DEPSA ascendía solo a 8,000 unidades.
En el caso nos menciona que en un estudio de capacidades por turno que se realizó, se encontró que los procesos podían proveer piezas suficientes para cumplir con la demanda de calentadores, excepto precisamente porla última parte del proceso: la línea de ensamble por lo mismo el Jefe de procesos determino enfocarse en dicha área.
Aunado a esto, los operadores no se encontraban en las óptimas condiciones y el tipo de proceso que maneja es de trabajo continuo ya que se realizan actividades en secuencia.
La manufactura del producto comenzaba con los procesos de maquinado que se realizaban dentro de laplanta y mediante los cuales de forma general la lámina de acero era preparada mediante procesos de prensa para dejarla lista para los procesos siguientes. El resto de las partes maquinadas pasaba por diferentes procesos antes de convenirse en un cuerpo de calentador de agua, los cuales eran soldados, granallado, lavado, porcelanizado, unión y la prueba de hermeticidad. El final del proceso defabricación de calentadores de agua tomaba lugar en una línea de ensamble de producto, en la que convergían una cantidad importante de trabajadores.
Tiempo de ciclo
C= Tiempo de producción por día = 840 min = 1.429 min
Unidades de producción requeridas por día 587.5 unidades.
Número mínimo teórico de estaciones de trabajo
C= Suma de los tiempos de todas las tareas = 10.9312 min = 7.64
Tiempo deciclo 1.429 min

IDENTIFICACION DE LOS PROTAGONISTAS:
Luis Enrique: Jefe de Producción de la empresa DEPSA, quien debía de tomar acciones sobre los procesos de producción de los calentadores.
DEPSA: Empresa que inició sus operaciones de desarrollo en la fabricación de tanques y calentadores de agua, las marcas reconocidas eran FLAMINETA Y GUARDIAN.
GERENTE DE LA PLANTA: Es la personaencargada de tomar decisiones que lleven a la empresa a lograr sus objetivos.
CALOREX, CINSA Y MAGAME: Estas empresas son la competencia de DEPSA, quienes también se encontraban dentro de la industria de fabricación de calentadores.
DEFINICION DEL PROBLEMA:
Tomando como base la información que se proporciona en el caso, considero que el problema que tiene la empresa Desarrollo de Productos S.A. deC.V. (DEPSA), es el siguiente:
“La empresa DEPSA se enfrenta con la problemática de satisfacción frente a la demanda estimada de sus productos”.
Es importante señalar que una vez identificado el problema, es más fácil plantear las alternativas de solución. Como lo dice el libro Toma de Decisiones para conseguir mejores resultados: “Toda decisión acertada depende de conocer claramente los...