Analisis Del Caso

INTRODUCCIÓN:
Antecedentes:
En 1994 en la Cd. De Orizaba Veracruz, Irma García emprende un pequeño negocio de venta de ropa y accesorios entre amigos y familiares, mismo que con el tiempo fue creciendo en cuanto al volumen de ventas y a la diversificación de productos como zapatos, artículos de piel, joyería en oro y plata y bisutería. Fue así como llegó a establecerse “BoutiqueEztravaganzza”.
En el año 2000, Irma con 50 años y recién jubilada pudo dedicarse de tiempo completo a la administración y expansión de su negocio, en el cual decidió incursionar en la venta de perfumería, que a finales del mismo año representaba la tercera parte del ingreso total de la boutique.

Problemática:
A pesar de que Boutique Eztravaganzza tenía gran competencia debido a la aperturade tiendas departamentales y otra gran cantidad de boutiques, esta se había convertido en una prestigiada proveedora en la región debido a la calidad, variedad de productos y los buenos precios que daba a sus clientes gracias a que Irma negociaba directamente con los fabricantes e importadores en la Ciudad de México, por tal motivo obtenía mayores descuentos de sus proveedores.
En el año 2004la composición de las ventas y el margen de contribución de productos de la Boutique era la siguiente:

Artículo Composición de Margen de
Ventas Contribución
Ropa de marca y accesorios 40%35%
Perfumería 30% 40%
Joyería de oro 15% 28%
Calzado y otros artículos de piel 10% 22%
Joyería en plata y bisutería5% 10%


Durante los 10 años que tenía el negocio Irma y su empleada se daban abasto para tener satisfechos a los clientes.





Los gastos de la Boutique eran los siguientes:

Concepto Monto
Viáticos $ 800 por viaje
Fletes $1,000 por entrega
Comisiones de la empleada 5% de cada venta
Sueldo de la empleada $2,000quincenales
Sueldos administrativos $10,000 mensuales
Renta del local $4,000 mensuales
Servicios públicos $1,200 mensuales


En ese mismo año Lourdes Mendoza; enfermera jubilada y cliente de Boutique Eztravaganzza le propuso a Irma ser un intermediario que se encargara de surtir ropa quirúrgica y productos médicos en la ciudad para que ella se ocupara de distribuir en la región. Lourdesse había comprometido en comprarle $30,000 mensuales en lo que restaba del 2004 y todo el año 2005. Irma contactó un proveedor que le ofreció un margen de ganancia del 20%, sin embargo según sus cálculos los fletes se incrementarían en un 15% y sus viáticos a $1,200 por viaje.

Irma aún no estaba convencida de aceptar la propuesta de Lourdes ya que pensaba que la nueva línea ledemandaría mayores costos y la ganancia no sería tan atractiva.

Identificación de Protagonistas:

Irma García: Jubilada con 50 años de edad y dueña de Boutique Eztravaganzza. Se encarga de la administración, compras, ventas y cobros de la empresa.

Lourdes Mendoza: Enfermera jubilada y cliente de Boutique Eztravaganzza. Está interesada en asociarse con Irma García en la comercialización de ropaquirúrgica y productos médicos.


DESARROLLO DEL CASO:

Para saber cuál es la mejor opción para que Irma García pueda decidir si aceptar o no la propuesta de Lourdes Mendoza es necesario saber los conceptos siguientes:

Qué es el Punto de equilibrio de una empresa?

De acuerdo a:
http://www.gestiopolis.com/canales/financiera/articulos/no%2016/puntoequilibrio.htm
¨El punto de...