Analisis del comportamiento te lipton
Páginas: 3 (605 palabras)
Publicado: 15 de mayo de 2013
II. Análisis del comportamiento del consumidor
a) Proceso de decisión de compra
1. Reconocimiento del problema: percepción de una necesidad.
2. Búsqueda de información, de valor:
3.Evaluación de alternativas,
4. Decisión de compra: compra de valor
5. Comportamiento post compra: valor de consumo o uso.
b) Tipos de consumidor
Cuales son los diferentes tipos de consumidores?c) Realizar un perfil del consumidor potencial: motivos y preferencias
Objetivo : Identificar características que permiten establecer un perfil :
-demográficas (sexo, edad, clase social)-estilos de vida : en que invierte su tiempo, dinero
-motivos: razón por la cual va a adquirir el producto
-personalidad:
-valores
-creencias y actitudes: sentimiento de agrado o desagrado sobre algo
-percepción: proceso mediante el cual se capta, se interpreta y recuerda la información
-aprendizaje
Para obtener esto, deberíamos hacer dos partes : obtención información primaria (encuestas,observación) y obtención de datos secundarios (datos en internet …)?
desarrollo de la investigación : En la presente investigación, se va a utilizar dos métodos para obtener información primaria: laobservación y las encuestas.
i. Observación, complemento de las encuestas: utilizada para analizar la realidad actual del comportamiento del consumidor acerca de la compra de té Lipton, y ampliamente,de té. La observación se lleva a cabo en diferentes tipos de supermercados: Lider y ….
El objetivo es conocer todos los elementos que influyen el comportamiento de compra es decir el registro depatrones conductuales de los consumidores para obtener información sobre sus motivaciones, actitudes y preferencias de compra de té Lipton.
El procedimiento de observación elegido no esestructurado; es decir que vamos a supervisar todos los aspectos que parecen ser relevante a este análisis del comportamiento del consumidor sin especificar los aspectos de antemano. Este tipo de observación...
a) Proceso de decisión de compra
1. Reconocimiento del problema: percepción de una necesidad.
2. Búsqueda de información, de valor:
3.Evaluación de alternativas,
4. Decisión de compra: compra de valor
5. Comportamiento post compra: valor de consumo o uso.
b) Tipos de consumidor
Cuales son los diferentes tipos de consumidores?c) Realizar un perfil del consumidor potencial: motivos y preferencias
Objetivo : Identificar características que permiten establecer un perfil :
-demográficas (sexo, edad, clase social)-estilos de vida : en que invierte su tiempo, dinero
-motivos: razón por la cual va a adquirir el producto
-personalidad:
-valores
-creencias y actitudes: sentimiento de agrado o desagrado sobre algo
-percepción: proceso mediante el cual se capta, se interpreta y recuerda la información
-aprendizaje
Para obtener esto, deberíamos hacer dos partes : obtención información primaria (encuestas,observación) y obtención de datos secundarios (datos en internet …)?
desarrollo de la investigación : En la presente investigación, se va a utilizar dos métodos para obtener información primaria: laobservación y las encuestas.
i. Observación, complemento de las encuestas: utilizada para analizar la realidad actual del comportamiento del consumidor acerca de la compra de té Lipton, y ampliamente,de té. La observación se lleva a cabo en diferentes tipos de supermercados: Lider y ….
El objetivo es conocer todos los elementos que influyen el comportamiento de compra es decir el registro depatrones conductuales de los consumidores para obtener información sobre sus motivaciones, actitudes y preferencias de compra de té Lipton.
El procedimiento de observación elegido no esestructurado; es decir que vamos a supervisar todos los aspectos que parecen ser relevante a este análisis del comportamiento del consumidor sin especificar los aspectos de antemano. Este tipo de observación...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.