Analisis Del Consumidor

Páginas: 7 (1701 palabras) Publicado: 16 de septiembre de 2011
ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR
Para empezar el éxito de una empresa depende fundamentalmente de la demanda de sus clientes. Ellos son los protagonistas principales y el factor más importante que hacen que una empresa prospere o fracase.
Toda empresa debe ir encaminada hacia la satisfacción del cliente y nuestro cliente es alguien muy exigente ya que conforme pasa el tiempo la tecnología va cambiando ,la calidad de los productos impresos y diseño de portadas e imagen es cada vez mas compleja, por ende los objetivos de la empresa deben estar encaminados hacia la consecución de de objetivos como lo son la mejora de y actualización de nuestros programas , la nueva implementación de nueva maquinaria y aditamentos que revolucionen nuestra calidad y se acerque a nuestro cliente para que le sea masfácil acceder a nuestro servicio . Si la empresa no satisface las necesidades y deseos de sus clientes tendrá una existencia muy corta y no querrá utilizar nuestro servicio ni recomendarlo a más clientes potenciales. Todos los esfuerzos deben estar orientados hacia el cliente, porque él es el verdadero impulsor de todas las actividades de la empresa y es el principal impulsor de las ventas , sinosotros tenemos contento al cliente y cumplimos con sus expectativas entonces ese mismo cliente uno por uno va pasando la voz y al mismo tiempo el sigue consumiendo haciendo a un lado la competencia .Muchas veces no es suficiente contener productos de buena calidad o a un bajo precio, para que el cliente se sienta bien es necesario reunir muchos aspectos como la atención que se le brinda , lafacilidad con la que puede utilizando reduciendo el tiempo que nuestro cliente pierde al realizar algunas actividades.
Ya hablando mas concreto de nuestro cliente potencial en la imprenta nos damos cuenta de que es principalmente gente que necesita de plasmar ideas y trabajos de una manera mas rápida esto es como estudiantes, trabajadores , personal de mercadotecnia y diseño que se dedica a plasmarideas o imágenes y necesita de una buena calidad para que la impresión realmente connote lo que el cliente quería expresar así como la facilidad de impresión y a bajo costo, nuestro cliente es mucho mas exigente conforme pasa el tiempo ya que necesita imprimir sus ideas de manera mas fácil y rápido para poder así cubrir otras actividades o tener mas tiempo de plasmar sus nuevas ideas y noatorarse en ver que imprenta es la mejor y que al final cuando quiera dar a entender algo o comunicar algo no se entienda por que es de mala calidad la imprenta.
OBJETIVO DE LA CAMPAÑA
El objetivo de nuestra campaña es minimizar con el tiempo a nuestras competencias directas , porque en Aguascalientes hay muchas pero el gran error de dichas imprentas que no tratan de abarcar un mayor mercado comola impresión de documentos , impresión de tarjetas , impresión en tela impresión de espectaculares o lonas , esto también implementando un nuevo fuerte como lo es la maquina que te imprime documentos directos de USB y que solo tiene la única y exclusiva función de imprimir hojas y documentos , esta maquina funciona como un cajero para sacar dinero , poniendo así al alcance de estudiante ytrabajadores sin la necesidad de tener que ir a un internet publico o imprentas en las que otra persona manipule tus documentos , esto se vuelve una ventaja muy grande ya que así pone presencia de nuestra imprenta y asi las personas solo concurrirán nuestro negocio , otra de las desventajas por lo que queremos hacer fuerte nuestra campaña es que el personal que labora en nuestra imprenta estatotalmente capacitada para utilizar cualquier tipo de programas nuevos y como mencione tener la vanguardia en el aspecto tecnología , teniendo el mejor quipo y asesoría para realizar tu impresión .

LEYES DE MERCADOTECNIA QUE UTILIZA NUESTRA EMPRESA
1. LA LEY DEL LIDERAZGO
Es mejor ser el primero que ser el mejor
De una manera significativa creo que esta ley podría aplicar en nuestra empresa...
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