Analisis Del Entorno En Marketing
El estudio del entorno y el marketing.
Una dirección de marketing que no prestara especial atención al entorno cambiante podria encontrarse en desventaja y estancamiento con el riesgo de ser barrida del mercado. Hay que preguntarse: ¿que ventajas competitivas tengo o soy capaz de desarrollar, como me puedo diferenciar,mis clientes mas rentables,como esta elmercado o mis posibles amenazas? La empresa que aprenda del entorno a un nivel mas elevado podrá hacer uso de él y convertirlo en fuente de oportunidades de negocio. La importancia del analisis del entorno ha provocado el cambio de una postira reactiva(adaptación al entorno) a una proactiva(anticiparse a los cambios que puedan producirse en el mismo). La direccion del entorno es el conjunto deactividades desarrolladas para anticipar los cambios en las variables no controlables por la empresa y el posible efecto sobre los objetivos de la organización para utilizar acciones correctoras.
Análisis del macroentorno.
Tendencia del macroentorno: Las empresas de éxito son conscientes y responden de forma rentable a las necesidades y tendencias no satisfechas. Estar atento a los cambiosen el mercado hará disfrutar de nuevas oportunidades de negocio,hay que estar atentos a las modas,tendencias y megatendencias. Moda:Impredecible,pasajera y de corta duración sin ninguna trascendencia social, económica o politica(color del coche) Tendencia:Secuencia de acontecimientos que se producen en un determinado momento con cierta duración(internet). Megatendencia: Grandes cambioseconómicos, sociales, politicos y tecnológicos que se van gestando lentamente pero una vez producidos influyen en nosotros durante cierto tiempo. (inmigración o nuevas tecnologías). Tendencias oportunidades de negocio amenazas uso de internet desintermediación,reintermediacion fragil barrera de salida de clientes crisis inmobiliaria compras a bajo precio perdidas de empleo,decrecimiento Megatendencias:Nuevas tecnologías,era del acceso,rapidez en los mercados, globalización económica,aumento desigualdades,envejecimiento de la población,movimientos migratorios(inmigración),cambio climático,atención frente al terrorismo,responsabilidad social corporativa. Las tendencias y megatendencias son fundamentales y deben ser analizadas por los distintos responsables de marketing y dirección comercial.Un nuevo producto o un programa de marketing destinado a distintos objetivos serán mas eficaces si tienen en cuenta a las tendencias y megatendencias,hay que considerar que una nueva oportunidad de negocio derivada de una tendencia no tiene porqué ser necesariamente rentable (libros electrónicos). Las fuerzas del macroentrono: Factores genéricos que existen con independencia de que se produzcano no intercambios, no se limita a las actividades comerciales sino a otras muchas actividades humanas y sociales.Existen cinco aspectos del macroentorno. Politico-legal: Legislación(proteger a las empresas,a los consumidores y los intereses de la sociedad),crecimiento de los grupos de presion, desarrollo legislativo de la Unión Europea, organización politica del estado. Ejemplos (climapolitico,ley de salario minimo,licencias municipales o impuestos.) Económico:(capacidad de compra y pautas de consumo).Renta per capita y su distribución,crecimiento/recesion,inflación,tipo de interés,desempleo, politica monetaria,tipos de cambio..Ejemplos (elevado tipo de interes durante años hacian mayores las hipotecas pero saban gran rentabilidad a quienes tenian fondos en los bancos),(tasa deinflación,balanza de pagos,renta per capita,tasa de desempleo,balanza comercial..)
Socio-cultural: Demografia. Crecimiento de la población mundial,caida de la tasa de natalidad,envejecimiento de la población,distribución por edades o movilidad geografica. Ejemplo( aumento población mayor de 65 años provoca que empresas,muchas privadas ofrezcan servicios como residencias). Entorno cultural....
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