Analisis Del Entorno Macroambiental De Un Hotel
Páginas: 5 (1223 palabras)
Publicado: 23 de octubre de 2011
UNIVERSIDAD CENTROAMERICANA
PROGRAMA DE MAESTRIA EN ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS (MADE)
TRABAJO INTEGRADOR No. 1:
ANALISIS DEL ENTORNO DEL HOTEL SAN LUIS EN EL PERIODO DEL AÑO 2011
ELABORADO POR:
Arq. Alba Nelly Núñez Morazán
Managua, Nicaragua
Octubre, 2011
Datos de la Empresa:
Sector: Hostelería, restauración y catering.
Especialidad: Alojamiento.
TipoEmpresa: Pequeña empresa, 4 trabajadores.
Año de fundación: 2007.
Situada en: Nicaragua, Managua.
II. INTRODUCCIÓN
Nicaragua, ubicada en el corazón de América Central es el destino ideal para los que buscan algo diferente. Es cultura, historia y belleza natural, es tierra tropical de lagos y volcanes, montañas, ríos, impresionantes bosques y extensas playas bañadas de sol. Laaceptación creciente de Nicaragua como un destino turístico ha creado un arranque en las inversiones de bienes raíces, los que cuentan con muchas propiedades de calidad localizadas en varias ciudades principales y destinos turísticos.
El sector turístico es un ejemplo de esto. En los últimos veinte años, el turismo ha sido a escala mundial una de las industrias de mayor crecimiento sostenido,representando un óptimo porcentaje en las exportaciones mundiales de bienes y el comercio de servicios. El crecimiento que ha manifestado la actividad turística en los últimos diez años en Nicaragua ha convertido al país en un sector económico de importancia en cuanto a generación de empleo, estimulo de inversión y crecimiento económico.
El Hotel San Luis, es una pequeña empresa que se dedica a laactividad de la hostelería, principalmente al servicio del alojamiento, inicio sus operaciones en el año 2007, cuenta con cuatro trabajadores. Es de un estilo colonial, pequeño y acogedor para un ambiente familiar y confortable, diseñado con el objetivo de satisfacer las necesidades de alojamiento cómodo, limpio y seguro con servicio de calidad para huéspedes nacionales y extranjeros en viaje de negocioso placer, que deseen sentirse como en casa y disfrutar una estadía agradable en Managua.
Situado en la zona Sur del nuevo centro de la ciudad de Managua, en la colonia Centroamérica, una céntrica y segura zona comercial a pocos minutos de importantes centros comerciales, financieros y hoteleros, cerca de oficinas, bancos, centros comerciales, restaurantes, bares y demás lugares deentretenimiento. Situado a 5 minutos de Carretera Masaya, zona Rosa, Zona Viva, Zona Cero y Zona Hippos con toda su variedad de opciones, acceso directo al transporte público. Ofrece 12 confortables habitaciones y su misión es brindar un servicio integral de hostelería de calidad y calidez a sus huéspedes.
Hoy en día los nuevos turistas ya no desean un paquete turístico estandarizado, rígido y masivodonde el sol y la playa sea el principal atractivo, sino que les gusta sentirse diferentes, prefieren un turismo individualizado y muestran un interés creciente por la tranquilidad, el contacto con la naturaleza y la cultura, siendo espontáneos e impredecibles.
Actualmente el Hotel San Luis pese a que ha mejorado notoriamente la calidad de su servicio aún no alcanza niveles óptimos decompetitividad internacional, puesto que la mayoría de las empresas que prestan este servicio no poseen ventajas que les permitan competir con cadenas internacionales, debido en gran parte a la ausencia de activos susceptibles de generar la ventaja competitiva y por otro lado el poco apoyo que existe por parte del gobierno para impulsar a estas empresas al desarrollo internacional.
La información recopiladaen este análisis contribuirá a la empresa la creación de parámetros de competitividad que estén enfocados en ella de manera específica, estos factores son vitales para que la empresa logre mantenerse como un líder en la industria hotelera principalmente en su especialidad la del alojamiento hotelero y pueda además cumplir con sus metas de crecimiento en la culminación de este año. Y aunque el...
PROGRAMA DE MAESTRIA EN ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS (MADE)
TRABAJO INTEGRADOR No. 1:
ANALISIS DEL ENTORNO DEL HOTEL SAN LUIS EN EL PERIODO DEL AÑO 2011
ELABORADO POR:
Arq. Alba Nelly Núñez Morazán
Managua, Nicaragua
Octubre, 2011
Datos de la Empresa:
Sector: Hostelería, restauración y catering.
Especialidad: Alojamiento.
TipoEmpresa: Pequeña empresa, 4 trabajadores.
Año de fundación: 2007.
Situada en: Nicaragua, Managua.
II. INTRODUCCIÓN
Nicaragua, ubicada en el corazón de América Central es el destino ideal para los que buscan algo diferente. Es cultura, historia y belleza natural, es tierra tropical de lagos y volcanes, montañas, ríos, impresionantes bosques y extensas playas bañadas de sol. Laaceptación creciente de Nicaragua como un destino turístico ha creado un arranque en las inversiones de bienes raíces, los que cuentan con muchas propiedades de calidad localizadas en varias ciudades principales y destinos turísticos.
El sector turístico es un ejemplo de esto. En los últimos veinte años, el turismo ha sido a escala mundial una de las industrias de mayor crecimiento sostenido,representando un óptimo porcentaje en las exportaciones mundiales de bienes y el comercio de servicios. El crecimiento que ha manifestado la actividad turística en los últimos diez años en Nicaragua ha convertido al país en un sector económico de importancia en cuanto a generación de empleo, estimulo de inversión y crecimiento económico.
El Hotel San Luis, es una pequeña empresa que se dedica a laactividad de la hostelería, principalmente al servicio del alojamiento, inicio sus operaciones en el año 2007, cuenta con cuatro trabajadores. Es de un estilo colonial, pequeño y acogedor para un ambiente familiar y confortable, diseñado con el objetivo de satisfacer las necesidades de alojamiento cómodo, limpio y seguro con servicio de calidad para huéspedes nacionales y extranjeros en viaje de negocioso placer, que deseen sentirse como en casa y disfrutar una estadía agradable en Managua.
Situado en la zona Sur del nuevo centro de la ciudad de Managua, en la colonia Centroamérica, una céntrica y segura zona comercial a pocos minutos de importantes centros comerciales, financieros y hoteleros, cerca de oficinas, bancos, centros comerciales, restaurantes, bares y demás lugares deentretenimiento. Situado a 5 minutos de Carretera Masaya, zona Rosa, Zona Viva, Zona Cero y Zona Hippos con toda su variedad de opciones, acceso directo al transporte público. Ofrece 12 confortables habitaciones y su misión es brindar un servicio integral de hostelería de calidad y calidez a sus huéspedes.
Hoy en día los nuevos turistas ya no desean un paquete turístico estandarizado, rígido y masivodonde el sol y la playa sea el principal atractivo, sino que les gusta sentirse diferentes, prefieren un turismo individualizado y muestran un interés creciente por la tranquilidad, el contacto con la naturaleza y la cultura, siendo espontáneos e impredecibles.
Actualmente el Hotel San Luis pese a que ha mejorado notoriamente la calidad de su servicio aún no alcanza niveles óptimos decompetitividad internacional, puesto que la mayoría de las empresas que prestan este servicio no poseen ventajas que les permitan competir con cadenas internacionales, debido en gran parte a la ausencia de activos susceptibles de generar la ventaja competitiva y por otro lado el poco apoyo que existe por parte del gobierno para impulsar a estas empresas al desarrollo internacional.
La información recopiladaen este análisis contribuirá a la empresa la creación de parámetros de competitividad que estén enfocados en ella de manera específica, estos factores son vitales para que la empresa logre mantenerse como un líder en la industria hotelera principalmente en su especialidad la del alojamiento hotelero y pueda además cumplir con sus metas de crecimiento en la culminación de este año. Y aunque el...
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