Analisis Del Libro Empowerment

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SAN JUAN DEL RÍO
ING. NEGOCIOS Y GESTIÓN EMPRESARIAL
DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
LIC. VIRGILIO DE MIER SANCHEZ
ANÁLISIS DEL LIBRO EMPOWERMENT
BEATRIZ UGALDE RESENDIZ
JUNIO/2012

Introducción
El siguiente trabajo es un análisis del libro Empowerment y pone de manifiesto 3 simples pasos para convertir una empresa típicamente estructurado bajo unaestructura jerárquica cerrada y no flexible, donde la comunicación viaja a los niveles superiores y donde luego de ser analizada las decisiones descienden quizás ya muy tarde para las necesidades de algún otro proceso o para los requerimientos del cliente.
La lectura del libro nos lleva hacia una serie de descubrimientos y enseñanzas sobre la forma más conveniente de llevar a cabo la administraciónde una empresa, en donde nos va explicando, lo difícil que es el desengancharse de los antiguos estándares y normas de trabajo, cuando se ha tenido una autoridad ajena a los objetivos, intereses y preocupaciones personales de sus colaboradores y/o subordinados y donde la cuestión burocrática, en relación a la toma de decisiones e iniciativa, imposibilita y limita el desarrollo del trabajo mismo.Sin embargo, como señala Blanchard, no es cuestión de garantizar el cumplimiento de esas reglas, sino más bien, garantizar la conformidad de los empleados al momento de la ejecución de su trabajo, mediante la valoración y reconocimiento de los mandos superiores, donde evidentemente, deberá existir un entrenamiento previo y supervisión del trabajo continuamente con el objetivo de crear grupos detrabajo que sean lo suficientemente capaces y libres de tomar decisiones que favorezcan al crecimiento y éxito de la empresa.

Compartir información con todos:

Esta primera etapa permite a todos los niveles de la organización deben tener un claro entendimiento común de la situación actual de la empresa, lo que permite crear confianza en toda la organización. Esta práctica ayuda a erradicar elpensamiento jerárquico-tradicional en el quela mayoría de las empresas han sido creadas, esto se debe a que se asigna responsabilidad a todos los miembros lo que los hace identificarse y en algún momento sentirse también dueños de la organización. El principal beneficio en que al invertir la pirámide jerárquica, los niveles en directo contacto con los clientes gozan de mas facultades en la toma dedecisiones, que en muchos casos son factores determinantes para retener u ofrecer un servicio que lo diferencie de la competencia.

Crear autonomía por medio de fronteras:

La segunda fase, pone de manifiesto la importancia de establecer normas, debido a que por naturaleza propia del humano, tenemos tendencia a seguir nuestros instintos naturales. Es por esto que sin normas, los empleadospueden retomar sus viejos hábitos de cuando no estaban facultados.

Las fronteras, sirven para canalizar la energía y esfuerzo en una determinada dirección. Además, existen 6 áreas de frontera que ayudan a crear autonomía, éstas son:
* Propósito: ¿En qué negocio está usted?
* Valores: ¿Cuáles son sus guías operativas?
* Imagen: ¿Cuál es su visión del futuro?
* Metas: ¿Qué, cuándo,dónde y cómo hace usted lo que hace?
* Papeles: ¿Quién hace cada cosa?
* Estructura organizacional y sistemas: ¿Cómo apoya usted lo que quiere hacer?

Dichos planteamientos, deben ejecutarse paulatinamente. No sería posible ni aconsejable llevarlos a cabo en un solo momento. Hay que hace las cosa a medida que se van necesitando.

Remplazar la jerarquía con equipos autodirigidos:Finalmente, encontramos la tercera fase donde se muestra como formar equipos auto-dirigidos. Estas asociaciones de empleados, tienen la responsabilidad de todo un proceso o producto. Ellos son capaces de planear, ejecutar y dirigir el trabajo desde un principio hasta el fin e inclusive realizar labores de carácter gerencial. Este tipo de estructuras, tratan de evitar que los colaboradores solo se...