Analisis Del Libro Posicionamiento
El posicionamiento consiste en manipular lo que ya está en la mente y darle un cambio a las vinculaciones ya existentes. Este concepto puede aplicarse a un artículo, un servicio, una compañía, una institución o una persona.
El enfoque primordial del posicionamiento consiste en resolver un problema: cómo ser escuchado en una sociedad supercomunicada que es expuesta amúltiples estímulos publicitarios.
Actualmente el bombardeo de información es exponencial, una persona común no puede almacenar dicho nivel de información, lo que procesa nuestro cerebro es aquello que se asemeja a conocimientos y experiencias anteriores, la mente supersimplifica la información, filtra aquella que no le requiere un cambio profundo en su forma de pensar.
Por ello es mensaje que debemosemplear para conquistar posiciones naturalmente ha de ser un mensaje supersimplificado. Para lograr que el mensaje cuente con esta característica hay que buscar la solución del problema no en el producto ni en uno mismo, sino dentro de la mente del cliente, la cual constituye el campo de batalla de los mensajes publicitarios.
Otro motivo por el cual los mensajes se pierden es por la cantidadde productos que han sido creados para satisfacer las necesidades de los clientes y que han generado una sobrecarga sensorial en la mente del consumidor, ya que solamente somos capaces de recibir cierta cantidad de sensaciones o estímulos y cuando llegamos a este límite el cerebro no permite la entrada de más estímulos.
El fenómeno al que se enfrenta la publicidad, es que esta aumenta cada vezmás, pero al mismo tiempo su eficacia disminuye. Es esta la razón por la cual debemos entrar en contacto más estrecho con el consumidor para poder penetrar en su mente.
Es sencillo entrar en la mente del cliente si uno es el primero en llegar. Pero hay que ser realistas, son muy pocos aquellos productos, servicios o ideas que se tratan de verdaderas innovaciones y que pueden colgarse la medallade ser el primero en entrar en la mente del cliente. Cuando no somos los primeros nos encontramos con un problema de posicionamiento y entonces tendremos que hacer uso de ciertas estrategias para lograr asaltar la mente del cliente.
Ante la desmedida aparición de productos, la gente ha aprendido a ordenar los mismos y las marcas en su mente. Ries y Trout mencionan que podemos conceptualizar loanterior si imaginamos una serie de escaleras en la mente, cada escalera representa una línea de productos, mientras que en cada escalón existe una marca. De esta manera, si una empresa tiene el interés por ampliar su participación de mercado, tiene dos alternativas, desalojar a la marca ubicada más arriba o relacionar la suya con la posición que ya tenga otra compañía, puesto que la mente notiene espacio para lo nuevo y diferente, siempre y cuando se lo relacione con lo viejo.
Para lograr una posición en el mercado debemos tomar en cuenta: la posición que ocupa la competencia, que es tan importante como la que nosotros ocupamos. Así podemos optar por una estrategia de posicionamiento en contra, donde usamos al líder como referencia y admitimos que somos el segundo, es decir, noatacamos de frente. También podemos dirigirnos hacia un posicionamiento sin cola, este se logra al vincular nuestro producto a otro que ya estaba en la mente del cliente.
Ya que obtuvimos el posicionamiento deseado es necesario tener constancia para conservarlo y no caer en la trampa del olvidaron lo que les hizo ganar, o en otras palabras, arrojar por la borda la propia posición.
Anteriormente sehizo mención respecto a que la marca que entra primero en el mercado generalmente se convierte en la líder de su categoría. Sin embargo, cuando el líder no es el primero en una nueva categoría ocurre que el nuevo producto pasa a ser uno de tantos.
Cabe mencionar que también podemos encontrarnos con categorías donde dos marcas principales van a la par, a esto se le denomina inestabilidad de...
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