Analisis del proceso

METODOLOGIA DE TRABAJO A REALIZAR EN EL
ANALISIS DEL PROCESO
Semestre: AGOSTO - DICIEMBRE 2010

Objetivo del proyecto.
Involucrar al alumno en el análisis, evaluación y optimización de un proceso, en una empresa/institución de la localidad, con el fin de proponer soluciones inmediatas y viables que reditúen en una eficiencia de sus operaciones y recursos involucrados.

Descripcióndel Proyecto.
El proyecto consiste en llevar a cabo el análisis de un proceso desde el punto de vista de la información que el proceso maneja. Para ello, se llevará a cabo un diagnóstico mediante la recolección de la información a través de entrevistas, revisión de formatos utilizados, revisión histórica de documentos importantes. Una vez entendido el proceso se elaborará un diagrama de flujo quemuestre la situación actual de operación.

En seguida se plantearán las áreas de oportunidad detectadas y una vez discutidas con el usuario se determinarán las propuestas de mejora. Con la información obtenida se elaborará un nuevo diagrama de flujo el cual deberá incluir las propuestas de mejora sugeridas (tanto por el usuario como por los alumnos) con el fin de representar gráficamente cómoquedaría el proceso optimizado.

Finalmente se implementará una de las propuestas seleccionadas (la cual se discutió previamente con el usuario para contar con su aprobación y apoyo en esta fase), se evaluarán y discutirán con el usuario los resultados de este cambio, y se documentarán en el apartado correspondiente.

Una vez concluido el proyecto, el usuario extenderá una carta (en hojamembretada) que incluya su opinión y evaluación en relación al proyecto desarrollado, el nivel de involucramiento de los estudiantes y la calidad del trabajo realizado. Esta carta se entregará al profesor y será parte fundamental en la evaluación del proyecto final.

Al usuario se le entregará tanto en formato impreso como digital (CD): el documento integrado de la Metodología de Trabajorealizada durante el semestre, el cual incluye los diagramas de flujo (en tamaño real) así como las plantillas de los formatos sugeridos en propuestas de mejora. Además el archivo de la presentación final en Power Point.

Cada vez que se entregue un avance se incluirán los siguientes datos en el encabezado:
* Fecha de elaboración,
* Nombre de la empresa,
* Nombre del proceso aevaluar,
* No. de grupo, No. de equipo,
* Matrícula y nombre de cada uno de los integrantes del equipo
* Número de avance y número de entrega de cada avance. NOTA IMPORTANTE: Si es la primera vez que se entrega el avance se indicará: “No. de avance: 1, No. de entrega: 1”. Pero si se hicieron correcciones a ese avance se indicará: “No. de avance 1, No. de entrega 2” y asísucesivamente cada vez que un mismo avance sea devuelto y se soliciten correcciones, se deberá cambiar el número de entrega según corresponda. Esto, ayudará a todos los involucrados a ubicar fácilmente cuál es el último documento en tránsito para cualquier aclaración.

Durante el semestre se harán entregas de avance del proyecto a través de un calendario* previamente definido por el profesor. Acontinuación se describe la Metodología de trabajo a seguir para la realización del proyecto.

*CONSULTAR EN Bb EL CALENDARIO DEL PROYECTO, BUSCAR EL LINK EN LA SECCION DE ANUNCIOS

AVANCE 1 (puntos 1 al 5) |

1. Introducción (el por qué se eligió esa empresa)
Se explicará brevemente cómo se logró contactar con la empresa o Institución en donde se va a llevar a cabo el proyecto.

Cabeaclarar que nuestro proyecto aplica a cualquier giro de negocio (construcción, manufactura, comercializadora, servicios, etc.) o en cualquier tipo de empresa: lucrativa o no lucrativa y en cualquier tamaño: grande, mediana, pequeña o micro-empresa. Se recomienda trabajar preferentemente con empresas medianas o pequeñas.

2. Descripción de la empresa
Se indicará nombre de la empresa, giro...