Analisis Del Proyectofacturacion En Sitio Electrificadora Del Huila S.A E.S.P
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES,
ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS
Actividad No. 9 Trabajo Final
ANALISIS DEL PROYECTO PARA LA IMPLEMENTACION
DEL SISTEMA DE FACTURACION EN SITIO DE LA
ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A. E.S.P.
María del Pilar Espinosa L Código 39.532.681
Tutor: Olivia Mendoza Barbosa
Bogotá, Junio 7 de2012
INTRODUCCIÓN
Es fundamental que todo conocimiento adquirido pueda ser puesto en marcha, es a lo que nos vemos avocados con la realización de este trabajo, buscando medir y analizar conceptos aprendidos durante este semestre.
Se han realizado dos trabajos colaborativos de las Unidades 1 y 2 del Módulo de Evaluación de Proyectos y Análisis Estadísticos, y a través de este final,nos centraremos en ver con ojos analíticos, el trabajo de Gestión de Proyectos y Análisis de la implementación del sistema de facturación en sitio en la Electrificadora del Huila S.A E.S.P, realizada por un equipo de compañeros de la UNAD.
Ratifico que como fuerza laboral encaminada al mercadeo, debemos ejercitar nuestras habilidades analíticas que nos permitan proyectarnos a un mundo denegocios competitivos y ávidos de profesionales capaces e idóneos en temas de análisis y estadística.
1. ENSAYO PROYECTO FACTURACIÓN EN SITIO ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A E.S.P
El trabajo fue desarrollado conforme a los lineamientos de una investigación empírico analítica con enfoque descriptivo, su meta fue obtener información a nivel cuantitativa y cualitativamente, para obtenerdatos precisos en relación con lo que piensan y quieren los clientes, frente al servicio de facturación y decidir si este proyecto es viable, a nivel económico y financiero obviamente.
El tema es introducido de manera adecuada en donde se contextualiza el rol de las empresas públicas y el papel decisivo de sus directivas, responsables de manejos administrativos y el buen direccionamiento parabuscar alternativas más eficientes para prestar mejores y más eficientes servicios, como en este caso, involucrarse en los procesos de facturación en sitio.
Este planteamiento se enfocó a buscar un cambio en el esquema de la generación e impresión de la factura del servicio de luz, con la meta de imprimirla inmediatamente después de realizar la lectura, disminuyendo tiempo en la ejecución y loscostos operativos del proceso de facturación actual.
De ahí se parte a realizar una formulación más exacta del problema en donde se incluye el garantizar que el proceso cumpla con la normatividad vigente de los entes reguladores respectivos.
La competitividad es un elemento que motiva a la búsqueda de mejores opciones, cuando se trata de la prestación de servicios que pueda brindar a losclientes, un cobro de servicio más exacto y justo.
Los marcos que delimitan las investigaciones, permiten enmarcar las referencias necesarias para moverse dentro de los regímenes, conceptos del tema y no menos importante la parte legal del proyecto.
Las hipótesis planteadas permitieron suponer diferentes escenarios, ya fueran situaciones reales o sólo apreciaciones de los investigadores,abarcaron temas como el desconocimiento de procesos por parte del área de facturación, despreocupación por mantener tecnología de punta en los procesos, la falta de mano de obra calificada y la inquietud sobre el cumplimiento de los requerimientos legales por parte del software y hardware de la compañía.
Cuando se trató del enfoque de la investigación, se determinó de manera asertiva la poblaciónobjetivo a través de la cual se obtendría la información. Usuarios ciclo 10 de la ciudad de Neiva, a mi parecer es aconsejable mostrar siempre la fórmula por la cual dio como resultado 370 usuarios (muestra).
Hasta el momento se ve la aplicación de una investigación de mercados. Las encuestas realizadas fueron realizadas con tipo de preguntas cerradas. (SI /NO).
Se concluye claramente...
Regístrate para leer el documento completo.