Analisis Dell
INTRODUCCIÓN.......................................................................................................3
1. Sector y análisis de competencia...........................................................................4
2. Objetivos................................................................................................................5
3. Recursoshumanos................................................................................................6
4. Estructura del capital y forma jurídica....................................................................6
5. Marketing...............................................................................................................7
5.1 Cadena de valor tradicionalcompetencial.......................................................7
5.2 Cadena de valor Dell Inc. Pedidos y ventas directas.......................................7
5.3 Estrategia comercial.........................................................................................7
5.4 Estrategia de diferenciación.............................................................................8
5.5 Estrategia deaccesibilidad..............................................................................8
6. Método de distribución...........................................................................................9
6.1 Pedidos y devoluciones...................................................................................9
6.1.1 Política dedevolución...................................................................................9
6.2 Servicio CAR....................................................................................................9
7. Análisis económico-Financiero.............................................................................10
7.1 Ratios patrimoniales.......................................................................................10
7.2 Ratios detesoreria.........................................................................................10
7.3 Ratios de solvencia........................................................................................10
7.4 Ratios de endeudamiento..............................................................................10
7.5 ROE y descomposición de Du Pont...............................................................118.Análisis DAFO.......................................................................................................11
8.1Análisis interno................................................................................................11
8.2 Análisis externo..............................................................................................11
9. Responsabilidad socialcorporativa......................................................................13
CONCLUSIONES....................................................................................................14
FUENTES DE INFORMACIÓN................................................................................15
INTRODUCCIÓN
Dell se encuentra dentro del sector de la informática y tecnología.
➢
La informáticaEs el procesamiento automático de la información. Los sistemas informáticos realizan tres tareas
básicas: entrada ( captación de la información ), proceso ( tratamiento de la información ) y salida
( transmisión de resultados ).
Las funciones principales de la informática:
➢
Creación de nuevas especificaciones de trabajo.
Desarrollo e implementación de sistemas informáticos.Sistematización de procesos.
Optimización de los métodos y sistemas informáticos existentes.
La tecnología
Es el conjunto de conocimientos técnicos, que permiten diseñar, crear bienes y servicios, habilidades y
destrezas.
➢
DELL
Es una compañía multinacional estadounidense de Round Rock ( Texas ) que se fundo con un capital
inicial de 1000 dolares y en la actualidad un valor...
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