Analisis documental y de contenido
Blanca GIL URDR’iAiN
Profesora de la EU BD Complutense
RESUN
Análisis de las características y funciones que desempeñan las operaciones de Análisis documental de contenido en el proceso de normalización y tratamiento de la información. En relación con la indización, se tienen en cuenta los sistemas tradicionales: en cuanto al segundo nivel deanalísis, el resumen, se apunta la imprecisión terminologica existente en lo que a su categorización se refiere. Palabras clave: Análisis documental 1 Indización 1 Resumen.
INTRODt.JCCION
El análisis constituye una fase fundamental del proceso documental. Se trata de una «operación o conjunto de operaciones destinadas a presentar el contenido de un documento de una forma distinta de la original,a fin de facilitar su consulta o su referencia en fase posterior»’. Las operaciones de entrada y salida de información en un sistema documental. estrechamente relacionadas, se articulan en base al Análisis de contenido de la documentación, que constituye una de las etapas claves de su proceso de normalización y tratamiento. Como medio de evitar solapamíentos con otras disciplinas, me parececonveniente adoptar la denominación de Análisis [)ocumental de Contenido (ADC) para describir las operaciones mediante las que, tras la lectura del documento o tras la inspección
CHALMIER. 1. Les ‘leeniques documentaires. París: PUF. 1979, p. 13.
Ih,e¡oí¡,’íít,íci,in te feo C.’¡e’nch,s eh’ ieí Jn/Ar,,¿,cir$h. ir’’ [7—ECli ce-ial coi,ipi,iicnsc. Xleídríd 1994
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Bícíuí ecl Gil Iirelic icící>de su titulo, indice, introducción, conclusiones y otras partes fundamentales, se determina el significado general del texto y se identifican y aislan los conceptos representativos del contenido. Hablar de análisis de contenido puede generar falsas interpretaciones por su posible acepción a otros análisis de este tipo, tales como el análisis semiótico o el análisis de conten ido entendido comotécnica de i nvest iga— ción. El análisis al que aquí nos referimos, se limita al ámbito documental. con las características que le son propias. El ADC tropieza con una dificultad debido a que cada analista se vale de sus propios medios intelectuales para desarrollar la tarea, y dentro del mareo de referencia constituido por su cultura, experiencias e intereses,
factores que impiden laconcordancia total entre los analistas. Acerca de este problema de la uniformidad escribe Courrier «dos indizadores elegi-
rón para el mismo documento muy pocos descriptores idénticos, a veces menos del cincuenta por ciento. Eso ocurrirá también en el mismo indizador al operar en dos períodos diferentes» 2.
1-II lenguaje documental desempeña un rol mediador y normalizador que evita, en muchos casos,la arbitrariedad del indizador y, como consecuencia, facilita la tarea de recuperación, ya que proporciona puntos de acceso a la información de interés para el usuario. Me parece oportuno apuntar la imprecisión terminológica que afecta al ADC, ya que bajo esta denominación se incluyen tanto tareas de análisís nroniam ente dicho, como de sin I.esi s. F.l A_DC compren eIe en efecto u no primera faseanalítica, que corresponde a la captación dc información, y una segunda, en la que se sintetizan los datos analizados. 1a terminología utilizada por la escuela soviética para clescri bi r el proceso: «an áI isi s-sínte— sís» refleja sin ambigíledades los dos estadios que lo componen. Izquierdo Arroyo3 propone la denominación Tratamiento documental dc Contenido (TDC) para evitar centrar todo elproceso cíe tratamiento en la Ofld= ración de análisis. LII ADC puede llevarse a cabo en niveles de menor o mayor profundidad, en respuesta a las necesidades informativas del usuario. El primer nivel, la indización, atiende a la necesidad de identificar y localizar el documento, el segundo, el resumen, cumple con los anteriores objetivos y representa además, deforma abreviada, al documento...
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