Analisis DOFA


FORTALEZAS



DEBILIDADES
OPORTUNIDADES


AMENAZAS


Fortalezas

1. Primera aerolínea en Colombia y la segunda en el mundo (prestigio)
2. Importantes reconocimientos por parte delGlobal Travel en el 2010 y otras entidades.
3. altos niveles de tecnologías e innovación en instalaciones y aeronaves.
4. Tiene varias unidades estratégicas de negocio
5. Tiene un programa deviajero LifeMiles
6. Sistema de reserva y venta avanzado
7. Call center con disponibilidad de 24 horas
8. Sede principal en Bogotá como centro de conexiones.


OPORTUNIDADES

1. Mantiene alianzasestrategicas, pertenece al grupo Star Alliance (27 Aerolíneas)
2. Remodelacion en el aeropuerto principal en el que operan.
3. FOMENTO DE TURISMO NACIONAL POR PARTE DEL ESTADo
4. Avianca todavia nopresta servicios en el continente asiatico.
5. Implementacion de nuevas tecnologias que puedan predecir el tiempo.
6. Colombia posee el tercer lugar de participacion de turismo en SudAmerica.Debilidades

1. Diferentes marcas y tipos de aviones que incrementa el costos de mantenimiento
2. No operan en continente asiatico y ciertas partes de el Caribe Europa Norte Centro y Sudamerica.3. Aumento de la deuda por la compra de nuevos aviones.
4. Falta de comunicacion e interaccion entre las areas y/o las unidades estrategicas de negocio.
5. Mal infraestructura y limites de capacidadde aterrizaje en aeropuertos donde la compañia opera.

Amenazas
1. Variacion del clima
2. Disminucion en numero de vuelos desde el 11 de septiembre del 2001 (Terrorismo)
3. Precios altos encomparacion con el mercado nacional
4. Aumento de ventas en aerolineas nacionales
5. Productos como despegar.com que simplifican la compra de tiquetes en distintas Aerolineas
6. Competidoresdirectos como LAN.
7. Aumento de la seguridad vial a nivel nacional.
8. Mejor atencion en agencias de viajes






Fortalezas y amenazas

1. Establecer estrategias de mercadeo en los puntos de...