analisis empresa

PLAN DE NEGOCIOS DE LA EMPRESA PRISMAEMPAQUES UBICADA EN LA
CIUDAD DE BOGOTÁ
DISEÑADORA DE EMPAQUES EN CARTON

MARÍA ANGÉLICA ALONSO PEÑA
ALEJANDRO CARTAGENA CASTRO
FREDY MAURICIO VARGAS MARTÍNEZ

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
PROGRAMA TECNOLOGIA EN GESTION DE MERCADEO
2011

PLAN DE NEGOCIOS DE LA EMPRESA PRISMAEMPAQUES UBICADA EN LACIUDAD DE BOGOTÁ
DISEÑADORA DE EMPAQUES EN CARTON

MARÍA ANGÉLICA ALONSO PEÑA
ALEJANDRO CARTAGENA CASTRO
FREDY MAURICIO VARGAS MARTÍNEZ

Trabajo de grado para optar al título:
Tecnólogo en Gestión de mercadeo

Directora
Liliana Oviedo Zapata
Magíster en Educación

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
PROGRAMA TECNOLOGIA MERCADEO
2011

Notade aceptación

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Firma del presidente del jurado

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Firma del jurado

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Firma del presidentedel jurado

Bogotá, 24 de junio de 2011

AGRADECIMIENTOS

En primera instancia a Dios.

Agradecemos a cada una de nuestras familias quienes desde siempre nos han apoyado y
motivado para seguir adelante y cumplir nuestros sueños

Gratificamos a la Universidad Minuto de Dios, por habernos facilitado todas las
herramientas, por ser la academia que nos ha formado como lo que hoy somos.A nuestros profesores, por ser testigos de nuestro arduo esfuerzo, partícipes de cada
capítulo de nuestra vida académica.

A todas aquellas personas quienes nos apoyaron desde siempre, presentándonos otras
alternativas, las cuales fueron un soporte imprescindible.

A todos gracias

TABLA DE CONTENIDO

Página

INTRODUCCIÓN

1

Planteamiento del problema

2

OBJETIVOS

3Objetivo general
Objetivos específicos

3
3

JUSTIFICACIÓN

4

MARCO DE REFERENCIA
Misión
Visión
Valores corporativos
Creatividad
Innovación
Calidad
Responsabilidad social
Marco conceptual

5
5
5
6
6
6
6
6
7

MODULO DE MERCADEO
Contexto
Oportunidad
Objetivo general
Objetivos específicos a corto plazo
Objetivos específicos a mediano plazo
Objetivos específicos alargo plazo

9
10
11
11
12
12

PRODUCTO
Objetivos de producto
Descripción de producto
Características generales del producto
Ficha técnica servicio Prismaempaques
Ficha técnica para un producto contratado
Estrategias de producto

13
13
13
14
15
17

PRECIO
Objetivos de precio
Estrategias de precio

19
19

PLAZA
Objetivos de plaza
Estrategias de plaza

23
23PUBLICIDAD
Objetivos de publicidad
Estrategias de publicidad

24
25

MARKETING ESTRATEGICO
Segmentación del mercado
Consumidor final
Papeles de compra
Cliente
Características del mercado
Tamaño del mercado
Competidores
Análisis del sector
Análisis del entorno
Matriz DOFA- CAME

27
29
29
30
31
31
33
37
38
41

INVESTIGACION DE MERCADOS
Introducción
Contexto TerritorialPoblación objetivo
Geografía
Historia
Muestra
Objetivos de la investigación
Encuesta aplicada
Resultados de la investigación

44
45
46
46
47
48
49
50
53

MODULO DE OPERACION
Operación
Estado de desarrollo
Esquema elemental de la prestación del servicio-Flujograma
Descripción del proceso
Necesidades y requerimientos

67
68
69
70
74

MODULO DE ORGANIZACIÓN
Organismosde apoyo.
Organización interna Prismaempaques
Marco legal
Aspectos tributarios, de registro y protección intelectual
Gastos de personal

77
80
83
83
86

MODULO FINANCIERO
Objetivo
Gastos de personal Prismaempaques
Punto de Equilibrio
Proyecciones de ventas por unidades
Proyecciones de venta por precio

88
88
89
90
90

Precio de venta y condiciones comerciales
Mano de...