analisis estadistico del uso de la biblioteca




ANALISIS ESTADISTICO DEL USO DE LOS SERVICIOS DE BIENESTAR UNIVERSITARIO Y DE LA BIBLIOTECA POR LOS ESTUDIANTES DE INGENIERIA MECANICA DE LA UFPS
















JORGE JAVIER LAZZO GELVES
JORGE RICARDO CHACON
GEHIVIN ALBERTO RIOS
BRIAN LLOYD PEREZ














UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDERFACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA MECÁNICA
CÚCUTA
2012



ANALISIS ESTADISTICO DEL USO DE LOS SERVICIOS DE BIENESTAR UNIVERSITARIO Y DE LA BIBLIOTECA POR LOS ESTUDIANTE DE INGENIERIA MECANICA DE LA UFPS.











JORGE JAVIER LAZZO GELVES 1120418
JORGE RICARDO CHACON 1120466
GEHIVIN ALBERTO RIOS 1120044
BRIAN LLOYD PEREZ1120489










DOCENTE: Ing. CLAUDIA LILIANA CASADIEGO









UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA MECÁNICA
CÚCUTA
2012


INTRODUCCION


Con la realización de este proyecto basado en un análisis estadístico de los estudiante que utilizan los servicios de Bienestar Universitario y de la Biblioteca EDUARDO COTELAMUS de la UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER, queremos analizar y verificar el uso que le dan estos a los servicios ofrecidos, el nivel de satisfacción, la calidad del servicio prestado, la frecuencia con que son utilizados, entre otros.





































1 PROBLEMA.

1.1 TITULO: ANALISIS ESTADISTICO DEL USO DE LOS SERVICIOS DEBIENESTAR UNIVERSITARIO Y DE LA BIBLIOTECA POR LOS ESTUDIANTE DE INGENIERIA MECANICA DE LA UFPS.


1.2 PLANTEAMIENTO.

Con la realización de este proyecto se desea corregir una serie de problemas que surgen con los servicios que presta la biblioteca EDUARDO COTE LAMUS y el bienestar universitario de la UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER.

El quehacer de la universidad francisco de paula Santander es esencialmente académico y por tanto dentro de ella juega un papel muy importante el rendimiento estudiantil, por esto, la institución requiere un sistema de información el cual realice un análisis estadístico donde se pueda saber cuántos estudiantes de ing. Mecánica usan los servicios de la biblioteca y bienestar universitariocorrectamente.


1.3 JUSTIFICACION.

Esta investigación se realizó con el propósito de conocer por medio de encuestas el grado de información que tienen los estudiantes de los servicios que son prestados por la Biblioteca y Bienestar universitario de la UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER, esto con el fin de que los estudiantes conozcan y aprovechen de la mejor manera los servicios que se prestanen estas dependencias tales como, odontología, enfermería, reliquidación, entre otros.


1.4 OBJETIVOS.


1.4.1 Objetivo general.

Analizar estadísticamente el uso de los servicios prestados por el Bienestar Universitario y por la Biblioteca de la Universidad Francisco de Paula Santander por los estudiantes de ingeniería mecánica.



1.4.2 Objetivos específicos.

Indagar sobrelos servicios o beneficios a los cuales pueden tener acceso la comunidad estudiantil, en particular los alumnos de ingeniería mecánica.
Analizar que cantidad de estudiantes desconocen los servicios que brindan estos dependencias
Identificar que porcentaje de estudiantes usan correctamente la biblioteca y el bienestar universitario
Dar a conocer la importancia que tiene cada uno de losservicios que ofrecen estas dependencias


1.5 DELIMITACIONES.

DELIMITACION ESPACIAL:

Esta investigación se realizó en la sede principal de la universidad Francisco de Paula Santander, la cual se encuentra en la avenida gran Colombia Nº 12E-96 barrio colsag.

DELIMITACION TEMPORAL:

La investigación se llevó a cabo durante un mes, a partir del 15 de noviembre hasta el 15 de...