analisis estructural
Páginas: 7 (1591 palabras)
Publicado: 8 de abril de 2013
Introducción
A través del análisis operacional se busca mejorar los métodos empleados en las operaciones de un determinado proceso, para este análisis se aplican algunas interrogantes tales como: ¿por qué?, ¿cómo?, ¿Cuándo?, ¿dónde? y ¿quién?, de tal forma que en base a esto se pueda identificar los procesos, métodos y tiempo, con el fin de mejorarlos. Todo esto con el propósito de poderbrindarle un ahorro a la empresa en muchos aspectos.
Con estas interrogantes se podrá estudiar cuales son los elementos productivos e improductivos de las operaciones realizadas ya que permiten conocer la realidad de los problemas de distribución y condiciones de trabajo que se presentan en la Estación de Servicio Virgen del Valle.
Se realizarán arreglos, ya sea: simplificando, eliminando,combinando y modificando las operaciones. Con el propósito de poder detectar los posibles cambios en cada uno de ellos. Ya sea haciéndolos más eficientes, productivos, o en su defecto poder eliminar procesos innecesarios.
Este estudio presenta un análisis operacional de las condiciones reales actuales del proceso de distribución de gasolina de la estación de servicio, con el fin de generar nuevasalternativas y propuestas que garanticen un mejor método de trabajo en el proceso.
Este trabajo tiene como importancia que a través de conocer cuáles son las fallas que actualmente existen, se podrán sugerir nuevas propuestas que permitan la comodidad que necesita el operario al realizar sus determinadas actividades, a través de una mejor distribución del área donde se encuentran situadas lasislas de reparto de gasolina.
A Través de visitas a la estación de servicio donde se realizaron entrevistas a los encargados, como al operario y a los clientes que comúnmente frecuentan la estación, se pudo obtener toda la información necesaria para lograr el propósito de este estudio, como también el haber realizado la práctica anterior.
A continuaci6n se mostrara todo el estudio realizadoutilizando las herramientas del analisis operacional en le proceso de distribuci6n de gasolina en Ia Estaci6n de Servicio Virgen del Valle.
Capítulo I
El problema
En este capítulo se explica el origen del problema de distribución de gasolina y antecedentes en la estación de servicio Virgen del Valle ubicada en el Sector de Los Olivos Calle Argelia, así como también la descripción de losobjetivos generales y específicos de esta investigación y sus limitaciones.
1.1 Antecedentes
Mediante una zonificación de la CVG en 1978 se hizo el estudio para una Estación de Servicio. Esta fue fundada en 1983 por el señor Pedro Jesús Benítez, para ese entonces los equipos (surtidores) arrojaban 5 tipos de gasolina la cuales eran los siguientes octanajes 83, 87, 89, 91 y 95; sólo existía la ventade repuestos, no existía una tienda de conveniencia, ni el centro de lubricantes.
En sus momentos la estación de servicio estaba con la filial de PDVSA (Petróleo de Venezuela Sociedad Anónima) llamada Corpoven (Corporación Venezolana) para ese momento existían 3 marcas nacionales Maraven, Lagoven y Corpoven. La hija del señor Pedro Benítez Eneida Benítez, toma las riendas del negocio, luego alcabo de 5 años la sustituye otro de sus hijos Hugo Benitez y para el año 1992 lo reemplaza el señor Euro Benítez que se encuentra actualmente administrando la estación de servicio.
Prontamente viene la apertura petrolera en el año 1996 en el cual ingresan en la comercialización al mercado interno de los Hidrocarburos Líquidos tales como: la gasolina, los lubricantes, liga de freno, entre otros.Las marcas internacionales son como la Shell, Texaco, Móvil, VP, entre otras; y unas nacionales como CCM (Corporación de Combustibles de Monagas), Trebolgas, Llano Petróleo, Petrocanarias y otras.
El señor Pedro José Benítez hace contrato con la Estación de Servicio Virgen de Valle con la marca PDV en el 1998, PDV la transforma colocándole la tienda de conveniencia, además de una total...
A través del análisis operacional se busca mejorar los métodos empleados en las operaciones de un determinado proceso, para este análisis se aplican algunas interrogantes tales como: ¿por qué?, ¿cómo?, ¿Cuándo?, ¿dónde? y ¿quién?, de tal forma que en base a esto se pueda identificar los procesos, métodos y tiempo, con el fin de mejorarlos. Todo esto con el propósito de poderbrindarle un ahorro a la empresa en muchos aspectos.
Con estas interrogantes se podrá estudiar cuales son los elementos productivos e improductivos de las operaciones realizadas ya que permiten conocer la realidad de los problemas de distribución y condiciones de trabajo que se presentan en la Estación de Servicio Virgen del Valle.
Se realizarán arreglos, ya sea: simplificando, eliminando,combinando y modificando las operaciones. Con el propósito de poder detectar los posibles cambios en cada uno de ellos. Ya sea haciéndolos más eficientes, productivos, o en su defecto poder eliminar procesos innecesarios.
Este estudio presenta un análisis operacional de las condiciones reales actuales del proceso de distribución de gasolina de la estación de servicio, con el fin de generar nuevasalternativas y propuestas que garanticen un mejor método de trabajo en el proceso.
Este trabajo tiene como importancia que a través de conocer cuáles son las fallas que actualmente existen, se podrán sugerir nuevas propuestas que permitan la comodidad que necesita el operario al realizar sus determinadas actividades, a través de una mejor distribución del área donde se encuentran situadas lasislas de reparto de gasolina.
A Través de visitas a la estación de servicio donde se realizaron entrevistas a los encargados, como al operario y a los clientes que comúnmente frecuentan la estación, se pudo obtener toda la información necesaria para lograr el propósito de este estudio, como también el haber realizado la práctica anterior.
A continuaci6n se mostrara todo el estudio realizadoutilizando las herramientas del analisis operacional en le proceso de distribuci6n de gasolina en Ia Estaci6n de Servicio Virgen del Valle.
Capítulo I
El problema
En este capítulo se explica el origen del problema de distribución de gasolina y antecedentes en la estación de servicio Virgen del Valle ubicada en el Sector de Los Olivos Calle Argelia, así como también la descripción de losobjetivos generales y específicos de esta investigación y sus limitaciones.
1.1 Antecedentes
Mediante una zonificación de la CVG en 1978 se hizo el estudio para una Estación de Servicio. Esta fue fundada en 1983 por el señor Pedro Jesús Benítez, para ese entonces los equipos (surtidores) arrojaban 5 tipos de gasolina la cuales eran los siguientes octanajes 83, 87, 89, 91 y 95; sólo existía la ventade repuestos, no existía una tienda de conveniencia, ni el centro de lubricantes.
En sus momentos la estación de servicio estaba con la filial de PDVSA (Petróleo de Venezuela Sociedad Anónima) llamada Corpoven (Corporación Venezolana) para ese momento existían 3 marcas nacionales Maraven, Lagoven y Corpoven. La hija del señor Pedro Benítez Eneida Benítez, toma las riendas del negocio, luego alcabo de 5 años la sustituye otro de sus hijos Hugo Benitez y para el año 1992 lo reemplaza el señor Euro Benítez que se encuentra actualmente administrando la estación de servicio.
Prontamente viene la apertura petrolera en el año 1996 en el cual ingresan en la comercialización al mercado interno de los Hidrocarburos Líquidos tales como: la gasolina, los lubricantes, liga de freno, entre otros.Las marcas internacionales son como la Shell, Texaco, Móvil, VP, entre otras; y unas nacionales como CCM (Corporación de Combustibles de Monagas), Trebolgas, Llano Petróleo, Petrocanarias y otras.
El señor Pedro José Benítez hace contrato con la Estación de Servicio Virgen de Valle con la marca PDV en el 1998, PDV la transforma colocándole la tienda de conveniencia, además de una total...
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