ANALISIS EXTERNO DE UNA EMPRESA CONSTRUCTORA 2

1. Determinar fuerzas claves del entorno
En primer lugar determinamos las fuerzas o factores del entorno que afectan o podrían afectar a la empresa, o que tienen o podrían tener influencia en ella.
Estas fuerzas o factores claves del entorno se suelen clasificar en fuerzas económicas, fuerzas sociales, culturales, demográficas y ambientales, fuerzas políticas, gubernamentales y legales, fuerzastecnológicas, y fuerzas de acción directa:
Fuerzas económicas
Hace referencia a las fuerzas que afectan la situación macroeconómica del país o de los países en donde opera la empresa.
Las principales fuerzas económicas son la tasa de crecimiento del producto nacional bruto, la tasa de inflación, la tasa de interés, el ingreso per cápita, el índice de desempleo, la devaluación de la moneda, labalanza comercial, el déficit fiscal, etc.
Fuerzas sociales, culturales, demográficas y ambientales
Hace referencia a las fuerzas que afectan la manera en que viven, trabajan o consumen las personas del país en donde opera la empresa.
Algunas de estas fuerzas son las tasas de fecundidad, las tasas de mortalidad, el envejecimiento de la población, la estructura de edades, las migraciones, los estilosde vida, la actitud hacia el trabajo, la responsabilidad social, etc.
Fuerzas políticas, gubernamentales y legales
Fuerzas a tomar en cuenta especialmente cuando se depende de contratos o subvenciones del gobierno. Hace referencia a las fuerzas que regulan, controlan o condicionan las actividades de la empresa.
Algunas de estas fuerzas son las regulaciones gubernamentales, las leyes de patentes,las leyes antimonopolio, las tasas de impuestos, el aumento del salario mínimo, la estabilidad jurídica, la estabilidad tributaria, los prospectos de leyes, etc.
Fuerzas tecnológicas
Probablemente las fuerzas más influyentes hoy en día (basta con recordar el número de empresas que funcionaban hace unos años y que dejaron de funcionar debido a la aparición de nuevas tecnologías). Hace referencia alas fuerzas relacionadas con el uso de la tecnología.
Entre estas fuerzas podemos encontrar las nuevas maquinarias, los nuevos equipos, los nuevos procesos productivos, los nuevos sistemas de comunicación, el nivel tecnológico, las tecnologías de información, el comercio electrónico, etc.
Fuerzas de acción directa
Hace referencia a las fuerzas del entorno que afectan o podrían afectar directamentelas operaciones de la empresa.
Estas fuerzas a su vez están conformadas por la competencia, los productos sustitutos, los proveedores y los consumidores:
Competencia: los competidores existentes, sus fortalezas, debilidades, ventajas competitivas, recursos, capacidades, objetivos, estrategias, la entrada de nuevos competidores, etc.
Productos sustitutos: la existencia o posible aparición deproductos que podrían significar un reemplazo al tipo de producto de la empresa.
Proveedores: los proveedores existentes, la calidad de sus insumos o productos, sus precios, políticas de ventas, la entrada de nuevos proveedores, etc.
Consumidores: sus necesidades, gustos, preferencias, deseos, hábitos de consumo, comportamientos de compra, costumbres, actitudes, etc.
2. Determinar fuentes de informaciónUna vez que hemos determinado las fuerzas o factores del entorno que vamos a tomar en cuenta, procedemos a determinar las fuentes de donde obtendremos la información sobre estas fuerzas.
Las fuentes de información se suelen clasificar en fuentes primarias y fuentes secundarias:
Fuentes primarias: proveedores, distribuidores, vendedores, consumidores, clientes, competidores, trabajadores de laempresa, expertos, consultores, etc.
Fuentes secundarias: diarios, revistas y publicaciones especializadas en el sector, entidades gubernamentales, bibliotecas, Internet, informes, estadísticas, etc.
Debido a la cantidad cada vez mayor de información que ofrece, hoy en día Internet es probablemente la fuente más útil al momento de recabar información para un análisis externo. En algunos casos basta...