Analisis Externo Hotel Cbba 1
OPERACIONALIZACIO DE VARIABLES
OBJETIVO
ESPECIFICO
VARIABLES
DEFINICION
CONCEPTUAL
INDICADORES
FUENTES DE
INFORMACION
TECNICAS DE OBTENCION DE INFORMACION
PREGUNTAS
Analizar el entornocomercial
1. Competencia
-Rivalidad entre competidores actuales.
Empresario
Entrevista
1. ¿Cuáles y cuántos son sus principales competidores, en el segmento en que participa?
2. ¿Son todos del mismotamaño o hay un líder?
3. ¿Cual piensa usted que sea la diferencia de sus servicios con relación a la de sus competidores?
4. La tasa de crecimiento del mercado es baja o alta?¿Cada uno lucha por mantenersu cuota parte?
5. Los costos fijos son elevados en ese caso? En ese caso, ¿si las ventas bajan disminuye mucho la rentabilidad?
6. ¿Hay variaciones estacionales en las ventas?
7. ¿Es fácil retirarsedel sector? O, por ejemplo, los altos costos de indemnización lo impiden? O es casi imposible revender el negocio?
8. ¿Los empresarios de este rubro se mantienen en el sector aunque no haya grandesbeneficios?
9.¿Existe o se esperan guerras costos a través de la baja de precios, fuertes campañas publicitarias con sus competidores?
2.
- Sustitutos
Empresario
Entrevista
1. ¿Existensustitutos que imponen limites en el precio de los servicios de este rubro?
2. ¿Cuáles son?
2.
-Barreras de entrada.
Empresario
Entrevista
1. ¿Existen maneras de bajar costos por atender grandescantidades de clientes?
2. Existen en el sector servicios con fuerte imagen de marca y gran lealtad del consumidor?
3. Cree usted que eso obliga a los nuevos competidores (entrantes) a incurrir enaltos costos de publicidad?
4. ¿Que es lo que hace que la necesidad de capital sea grande? ¿En que consisten las altas inversiones (si las Hubiera)?
5. Existen en este sector, intermediarios poderosos quepuedan imponer altos márgenes a los competidores entrantes?
6. ¿Que políticas maneja el gobierno respecto a las empresas hoteleras?
7. ¿El gobierno facilita o dificulta entrar al sector hotelero?...
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