ANALISIS EXTERNO: IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS



CAPÍTULO 2
ANALISIS EXTERNO: IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

Definición de Industria.- Una industria se puede definir como un grupo de compañías que ofrecen productos y servicios que son sustitutos cercanos entre sí, es decir son los que atienden las mismas necesidades básicas al cliente, como ejemplo está la industria de refrescos y computadoras.
El punto de partida deanálisis externo es identificar la industria en que compite una compañía determinando las necesidades básicas del cliente. Una industria es el lado de la oferta del mercado, y las compañías de la industria son los proveedores. Los clientes son el lado de la demanda de un mercado y los compradores de los productos de la industria.
Industria y Sector.- Un sector es un grupo de industrias muyrelacionadas, como ejemplo el sector de las computadoras abarca la industria de componentes (discos duros, módems, etc.), industria de hardware (computadoras personales, portátiles, etc.).
Industria y Segmentos de Mercado.- Los segmentos de mercado son diversos grupos de clientes de un mercado que se pueden diferenciar entre sí con base a sus diferentes atributos y demandas específicas. Como ejemplo estála industria cervecera como las cervezas tradicionales, las de bajas calorías y artesanales.
Cambios de los límites Industriales.- Los límites de las industrias pueden cambiar con el tiempo de acuerdo al desarrollo de las necesidades de los clientes o el surgimiento de tecnologías nuevas.
Modelo de las cinco fuerzas de Porter:
1) Riesgo a que entren nuevos competidores potenciales.- Loscompetidores potenciales son compañías que actualmente no rivalizan en una industria pero tienen la capacidad de hacerlos si así lo deciden. Mientras más compañías entren será más difícil será para las ya establecidas proteger su participación de mercado y generar ganancias. Mientras más altos sean los costos que deban enfrentar los competidores para entrar, mayores serán las barreras que impidan laentrada. Las barreras más importantes incluyen:
Economía de escala: Surgen cuando los costos unitarios disminuyen a medida que una empresa incrementa su producción.
Lealtad a la marca: Se presenta cuando los consumidores tienen preferencia por los productos de las compañías establecidas.
Ventajas absolutas de costos: A veces las compañías establecidas tienen una ventaja absoluta en los costosen relación a las compañías potenciales que entran, lo cual significa que éstas no pueden esperar igualar la estructura de costos más bajos que aquéllas.
Costos de cambiar de clientes: Se presenta cuando cuesta tiempo, energía y dinero del cliente cambiar de los productos que vende una compañía establecida a los productos que ofrece otra que acaba de entrar a la industria.
Normas oficiales:Históricamente, las normas oficiales han sido una de las principales barreras para evitar la entrada en muchas de las industrias.

2) Rivalidad entre las compañías establecidas.- Es la lucha competitiva entre compañías de una industria para ganar participación del mercado de las otras, se puede basar en precios, diseño del producto, gastos de publicidad, etc. La rivalidad intensa entre lascompañías establecidas constituye una poderosa amenaza para la rentabilidad, esta intensidad es en gran medida de los siguientes factores:

Estructura competitiva de la Industria: Se refiere a la distribución de número y tamaño de compañías en una industria. Una industria fragmentada consiste en un número grande de compañías de tamaño pequeño o mediano, ninguna de las cuales está en posición dedeterminar el precio del sector. Una industria consolidada es denominada por un número reducido de compañías grandes (oligopolio) o (monopolio) donde están en posición de determinar los precios de la industria.
Demanda de la Industria: La demanda creciente de clientes nuevos o de compras adicionales por parte de los clientes existentes suele moderar la competencia, es decir que tiende a reducir...