Analisis externo

ANALISIS EXTERNO

PERFIL DE CAPACIDADES EXTERNAS Y DIAGNÓSTICO EXTERNO POAM

FACTORES EXTERNOS |
OPORTUNIDADES * Mercado de pymes. * Privatizaciones. * Banca universal. * Asociaciones, alianzas. * Incrementar presencia a nivel nacional | AMENAZAS * Competencia de la Banca extranjera. * Fuga de talentos y pérdida del Know how. * Reducción spread. |
FACTORES INTERNOS |FORTALEZAS * Reconocimiento de los clientes de los servicios que presta. * Solidez financiera. * Tecnología. * Talento humano. * 10 años mercado retail. * Liderazgo tarjetas de crédito. * Diversidad del portafolio de productos y servicios. | DEBILIDADES * Elevados costos operativos. * Baja rentabilidad. * Comunicación integral. * Falta de planificación largo plazo. *Deficiente trabajo de equipo entre áreas. |

Todas las empresas tienen relaciones reciprocas con su entorno, y este para ellas son de vital importancia a la hora de tomar decisiones este a su vez es una fuente de oportunidades y amenazas. Todos nos enfrentamos a factores determinantes para alcanzar el éxito o el fracaso y esto nos permite crear una habilidad para enfrentarnos de una forma oportuna alas exigencias que se están dando por los cambios que se dan de manera acelerada.
Para realizar un análisis POAM hay que tener en cuenta las seis categorías del medio
Factores económicos: este es un factor de vital importancia para el Banco Americano ya que de acuerdo a los comportamientos económicos que tengan los bienes y servicios, tanto a nivel nacional e internacional irán a intervenir ala hora de tomar decisiones de inversión porque de acuerdo a los aspectos económicos y movimientos de la economía de un país a si sabrá que tanto podrá invertir en este y también podrá proyectarse y poseer un estimado de cuanto podrían invertir su competencia.
Factores políticos: el banco americano debe tener muy encueta cuales son las leyes que rigen a los bancos ya que si estas no se encuentranclaras no podrá desenvolverse de manera correcta y no podrá portafolios que sean más competitivos frente a la competencia.
Factores tecnológicos: este factor es uno de los más importantes que debe tener en cuenta el banco a la hora de realizar u ofreceré productos porque a la hora de brindarlos deben de poseer más accesibilidad a través de la tecnología ya que la mayoría de las personas semueven por medio del mundo virtual.
Factores competitivos: son aquellos productos que se encuentran determinados por el mercado y el banco deberá de entrar a competir de una manera más eficiente y ofreciendo un factor diferenciador.
Factores geográficos: ubicarse estratégicamente dentro de la ciudad, pueblo o país, para que las personas tengan un acceso rápido a las oficinas donde este seencuentre.

PERFIL DE OPRTUNIDADES Y AMENAZAS – POAM

CalificaciónCapacidad | GRADO | GRADO | IMPACTO |
| AMENAZAS | OPORTUNIDADES | |
| Alto | Medio | Bajo | Alto | Medio | Bajo | Alto | Medio | Bajo |
1.TECNOLOGICOS | X | | | X | | | X | | |
2.ECONOMIA | X | | | X | | | X | | |
3.POLITICA | X | | | X | | | X | | |
4.GEOGRAFICOS | X | | | X | | | | X | |5.SOCIALES | X | | | X | | | | X | |

Para lograr obtener una excelente elaboración del POAM se debe tener en cuenta una información secundaria y primaria, el POAM para el banco se convirtió en una herramienta fundamental ya que le sirve para saber cuál es el comportamiento de las personas, empresa y entre otros que lo rodean.
Para todas las instituciones y en especial el Banco americano laprincipal misión que este tiene es alcanzar sus objetivos que han planeado para mediano, corto y largo plazo y para alcanzarlos es importante que estos se encuentre definidos de manera clara y que se encuentren difundidos dentro de estos para que sean de conocimiento universal dentro de cada uno de los trabajadores que integran el banco para que estos puedan realizar sus labores de manera clara y...