Analisis Financiero

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN EL SIGLO XXI

En un mundo globalizado, donde las empresas tienen un poder de influencia indiscutible, prevalecen una infinidad de problemas sociales y se operan modelos económicos poco útiles para resolverlos. En este escenario, asumir el concepto de empresa como una organización que hace buenos negocios, no es suficiente, es necesario que la empresaconstruya ciudadanía.
Las características actuales de cambios inesperados ilustran particularmente la preeminencia en los modos de gestión y en las formas de pensar, decidir y actuar de los garantes de la conducción de las organizaciones. Bajo este argumento, el fenómeno de la globalización, el cambio, la tecnología y los sistemas de información sitúan a la Responsabilidad Social como elinstrumento clave y futurista en la Gestión de los Recursos Humanos en las organizaciones del siglo XXI. Ese futuro se traduce en la consideración de la gente, la cultura, los valores, el clima, la confianza, el compromiso, la creatividad, la inventiva y la solidaridad en pocas palabras en intangibles humanos. Desde este argumento la Gestión de los Recursos Humanos hoy por hoy acentúa la relevanciaque tienen las personas en el desarrollo competitivo de las organizaciones.
Actualmente las empresas se ven en un ambiente altamente competitivo donde se enfrentan día a día a retos, los cuales las harán distinguirse de una empresa a otra. Una de las herramientas para lograrlo es la RSC, el cual es utilizado como instrumento estratégico para desempeñarse eficazmente. Otorgando un beneficiotanto a las compañías, como la sociedad en general.

Debido a los fraudes presentados en este siglo, como es el caso Enron, uno de los más fraudulentos en la historia del sistema económico en el que vivimos. La sociedad quiere una empresa en la que puedan confiar y una prueba importante de esto es lo que la empresa hace en otros campos, si es responsable socialmente, si hace cosas por la comunidades una empresa más confiable que si es totalmente indiferente a lo que sucede en esta.

En el mundo desarrollado los consumidores se están articulando crecientemente y están llevando adelante campañas de responsabilidad que tienen mucho peso. En Estados Unidos se calcula que hay 60 millones de consumidores que consumen pro-verde y pro-ético, es decir que prefieren comprar productos de empresasque tienen altos niveles de responsabilidad ambiental y ética. Y hay, al mismo tiempo, los grandes boicots de consumidores a productos de empresas que no muestran esta responsabilidad.
La sociedad civil en los países desarrollados está librando una batalla muy importante por ética en los negocios; así como desde hace muchos años ya los ciudadanos piden ética a los políticos, hoy la sociedad civilen el mundo desarrollado pide ética en los negocios. Las corporaciones son decisivas en la marcha del mundo, tienen un rol fundamental en el mundo globalizado y la sociedad civil, a través de las ONG les están exigiendo que tengan un comportamiento responsable, porque de lo contrario, todos corremos riesgo.
Estas tres cosas combinadas están impulsando la responsabilidad social, porque han creadouna situación diferente para las empresas. No ser responsable socialmente implica costos que son mayores que los beneficios. Y en tanto más crecen estas tres fuerzas en las sociedades desarrolladas, los costos que hacen pagar a las empresas son mayores que los beneficio.
En América Latina la situación varía mucho según los países, pero en general estamos a una distancia bastante considerable delo que está sucediendo en el mundo desarrollado, estamos atrasados. Eso hace que muchas empresas latinoamericanas van a quedar fuera de competitividad rápidamente en los mercados internacionales, por no reunir los requisitos de responsabilidad social. Ahora que estamos hablando de tratados de libre comercio, las empresas Multinacionales cada vez más exigen proveedores, contratistas o asociados...