Analisis Foda De TIGO Bolivia

UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA “SAN PABLO”
UNIDAD ACADÉMICA REGIONAL COCHABAMBA
Departamento de Ciencias Administrativas, Economía y Finanzas
Ing. Comercial



ANALISIS FODA DE LA EMPRESA DETELECOMUNICACIONES TIGO

ADMINISTRACIÓN 1
Mgr. Valdez Zegarra Rafael Agustín

Carla Tapia
Samuel Rocha
Nicol Miranda
Junior Lescano

Cochabamba - BoliviaAbril-2015







Análisis FODA
de la empresa de telecomunicaciones
“TIGO”
FORTALEZAS

a) Tiene mejor estabilidad en las líneas.
b) Tiene sedes en Asia,Latinoamérica y Europa.
c) Servicio de internet por modem.
d) Servicio de atención al cliente vía teléfono eficiente y cordial.
e) Pionero en Bolivia con la tecnología 3.5G.

DEBILIDADES

a) Poca promoción deservicios de llamadas al extranjero.
b) Menos promociones en comparación a las de otras empresas de telecomunicaciones.
c) Su cobertura es menor a la de la competencia.
d) No tiene servicio de internetbanda ancha.
e) Tarifas mayores a las de la competencia.
OPORTUNIDADES

a) El uso de celulares sigue en aumento.
b) Creciente demanda de internet inalámbrico.
c) Avances tecnológicos constantes ycontinuos en el ámbito de telecomunicaciones.
d) Celulares más avanzados que permiten el uso de nuevos servicios constantemente.
e) Diversos eventos que permiten auspiciadores
ESTRATEGIA FO

a)Considerando su mejor estabilidad en las líneas pueden promocionar con una base real el uso de celulares en relación al uso de teléfonos fijos.
b) La creciente demanda de internet inalámbrico genera unaumento en su servicio de internet por modem generando ganancias para la empresa.
ESTRATEGIA DO

a) Las diversas oportunidades de auspicio pueden ser aprovechadas para promocionar sus servicios como serllamadas al extranjero y ofrecer nuevas promociones para sus usuarios
b) Uso de los constantes avances tecnológicos para poder aumentar la cobertura de sus servicios.
AMENASAS

a) Competencia de...