Analisis Foda Del Servicio De Consulta Externa

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA
DE MÉXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES
ZARAGOZA

LICENCIATURA DE ENFERMERÍA
MÓDULO DE ADMINISTRACIÓN EN ENFERMERÍA
PRÁCTICA VII

PROFESORA:
L.E.O. Ma. Del Carmen Carvajal Salazar

ANALISIS FODA DEL SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA.

ALUMNA: Sánchez Cruz Carla Catalina

GRUPO: 4402

INTRODUCCIÓN
El diagnóstico de situación forma parte de laprimera etapa del proceso administrativo: la planeación, es una labor imprescindible dentro de las actividades de programación en salud pública. Es la ejecución de una metodología que permite la detección de diversas problemáticas y su importancia relativa, así como los factores que la determinan.
Un diagnóstico de situación de salud es el conocimiento aproximado de las diversas problemáticas y unapoblación objetivo, a partir de la identificación en interpretación de los factores y actores que la determinan su situación, un análisis de sus perspectivas y una evaluación de la misma.
El presente trabajo contiene un diagnóstico de situación de salud del servicio de Consulta Externa turno matutino, del Hospital General Balbuena, que el alumno del módulo de administración realizó y en dondesistematiza el proceso de las funciones de jefe de servicio para garantizar la eficiencia, eficacia, calidez y calidad del cuidado enfermero, se plantea el proceso administrativo en sus diferentes etapas, así como las políticas de mejora realizadas al ates mencionado servicio de Consulta Externa.
La función a desarrollar es la de jefe de servicio donde se pretende realizar una valoración efectivadel problema y defecto, fallas que tiene el servicio para tratar de mejorarlo.

JUSTIFICACIÓN
Los hospitales de la secretaria del Distrito Federal forman parte de una red hospitalaria, y como toda red que actúa independientemente per que a su vez interactúa para integrarse como un “TODO” se deben tener objetivos afines y llevar a cabo los mismos programas, sobre todo si corresponden a un tipoespecífico de hospital como en este caso, el de los Hospitales Generales (Secretaria de Salubridad).
Aunque en los hospitales predominan las acciones curativas, las actividades preventivas revisten gran importancia al limitar o evitar daños posteriores a través de la prevención y promoción a la salud, que al mismo tiempo requiere la participación de diferentes servicios como lo son Consulta Externay Medicina Preventiva, y para lograr esto, el personal debe tener un nivel profesional correcto y adoptar un compromiso de valor hacia y con la sociedad y usuarios.
Para que admitamos que un hospital cumple las funciones para los que la sociedad los creo tenemos que comprobar en primer lugar, que atiende los a los pacientes a un nivel profesional correcto con todos los medios que se disponen hoyen día. Esto a su vez, obliga al continuo estudio, entrenamiento y perfeccionamiento por parte de todo el personal, a la implantación de nuevas técnicas y sistemáticas de trabajo, es decir, obliga al continuo avance en los conocimientos, lo cual lleva implícito la enseñanza.
El siguiente trabajo tiene como principal propósito conocer en qué condiciones se encuentra el servicio de ConsultaExterna y en las problemáticas encontradas, establecer una asesoría, apoyo comunicación y coordinación con el personal de enfermería; para garantizar una atención eficaz y eficiente con calidad y calidez que se refleje en los cuidados hacia los pacientes en el servicio de consulta externa que demandan los servicios de salud.
Además se busca promover el trabajo en equipo, fomentar las relacionesinterpersonales de confianza y cooperación, así como la buena comunicación para lograr la máxima productividad.

OBJETIVO GENERAL
* Identificar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas del personal y servicio de Consulta Externa del Hospital General Balbuena a través del desempeño del papel de Jefe de Servicio.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS

* Sistematizar el proceso de las funciones...