Analisis Foda Ejemplo

TRABAJO INTEGRADOR

* Tema:

* Analisis FODA
* Caso: KFC

* Integrantes:

* Cesar Guevara
* Estefania Villegas
* Angel Vera
* Jaime Tumialan
* Cinthia Sosa

* Semestre

* V SEMESTRE

2011

FORTALEZAS | DEBILIDADES |
* Buena imagen ante los consumidores, creando fidelidad por la imagen, el servicio y el producto. * Corporaciónfinancieramente sólida. * Tienen lo último en tecnología para la satisfacción del cliente. * Innovación en sus productos que a la vez los realzan. * Buen ambiente laboral, los colaboradores pueden crecer profesionalmente y personalmente en la empresa. | * Demora en el servicio, generando grandes colas. * Publicidad engañosa, muchas veces lo que muestran no es lo que es. * Precios elevados acomparación de sus principales competencias. * Muchas veces la gente se identifica el pollo a la brasa, eso es una costumbre socio cultural. |
OPORTUNIDADES | AMENAZAS |
* El crecimiento económico de nuestro país, permite un mayor consumo en restaurantes en general. * Crecimiento de zonas urbanas en el área metropolitana, abre la oportunidad de expansión (abrir nuevas sucursales). *Se podría reducir la materia prima y esto traería como consecuencia la reducción de costos y mayor margen de utilidad. * KFC se posiciona en la mente de las familias, generando mas expectativa en los niños con las novedades de las instalaciones (juegos, cajita feliz, etc.). | * La principal amenaza es el crecimiento de empresas de comida rápida y el riesgo de invertir en nuevos localesaumenta. * La inseguridad ciudadana los hace victimas de los delincuentes. * La mayoría de sus productos no son saludables y poseen alto grado de colesterol. * Más clientes exigentes debido a que pagan por el servicio, el trato en las instalaciones y la higiene. * Debido a la competencia en comida rápida se podría originar la disminución de ventas y el cliente tendría mas ofertas de compra. |ANALISIS FODA: CASO KFC

FODA | Fortalezas * F1: Buena imagen ante los consumidores, creando fidelidad por la imagen, el servicio y el producto. * F2: Corporación financieramente sólida. * F3: Tienen lo último en tecnología para la satisfacción del cliente. * F4: Innovación en sus productos que a la vez los realzan. * F5: Buen ambiente laboral, los colaboradores pueden crecerprofesionalmente y personalmente en la empresa. | Debilidades * D1: Demora en el servicio, generando grandes colas. * D2: Publicidad engañosa, muchas veces lo que muestran no es lo que es. * D3: Precios elevados a comparación de sus principales competencias. * D4: Muchas veces la gente se identifica el pollo a la brasa, eso es una costumbre socio cultural. |
Oportunidades * O1: El crecimientoeconómico de nuestro país, permite un mayor consumo en restaurantes en general. * O2: Crecimiento de zonas urbanas en el área metropolitana, abre la oportunidad de expansión (abrir nuevas sucursales). * O3: Se podría reducir la materia prima y esto traería como consecuencia la reducción de costos y mayor margen de utilidad. * O4: KFC se posiciona en la mente de las familias, generando masexpectativa en los niños con las novedades de las instalaciones (juegos, cajita feliz, etc.). | Estrategias F-O * F1-O4: Lanzar campaña publicitaria radios, TV, y afiches dirigida para los niños, realzando la infraestructura de KFC para los niños. * F2-O2: Apertura de 5 nuevos locales en los distritos de Lima, centrándose en el cono norte, cono este y cono sur. * F4-O3: Lanzamiento de nuevosproductos, con la materia prima, reutilizando esta y agregando un mínimo costo para la elaboración de estos. * F3-O1: Aprovechar la tecnología conseguida para colocar mini KFC en los grifos, brindando una atención mucho más rápida y más de fast food para los usuarios. | Estrategias D-O * D1-O1: Establecer objetivos de medición para la atención al público a los trabajadores que permitan...