Analisis foda

|Nombre: VICTOR HUGO BAHENA HERNANDEZ |Matrícula: 2651825 |
|Nombre del curso: FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION |Nombre del profesor: JESUS ARTURO TREVIÑO ENRIQUEZ |
|Módulo: 4 |Actividad: REPORTE CASO 2 |
|Fecha: 1DE OCTUBRE DE 2010 |
|Bibliografía: |
|(1) “ADMINISTRACION” ROBBINS Y COULTER EDIT. PEARSON (DECIMA EDICION). |

TITULO:“CONTINUIDAD EN FARMACIAS ESTRELLA”

INTRODUCCION: Este es el caso de la empresa “FARMACIAS ESTRELLA” Donde Kaleb Gómez quien era un farmacéutico independiente, y junto con con 11 empresarios dueños de farmacias pequeñas inicio un proyecto en octubre del 2006 para crear un concepto farmacéutico diferente basado en que fuera innovador por los productos que ofrecería y por su Administración y estrategias.
Yasí en septiembre del 2004 nace “FARMACIAS ESTRELLA”, la cual surgió de las ideas de varios farmacéuticos pequeños para crear una empresa integradora para realizar compras por volumen y aprovechar las ventajas de mejores precios y las condiciones de crédito.
El concepto del proyecto incluía: servicio médico, venta nocturna, venta de abarrotes, perfumería, regalos y juguetería.
Kaleb Gómez fuenombrado como DIRECTOR GENERAL, y ha llevado la administración de la empresa durante los dos últimos años.
DESARROLLO: En el caso “FARMACIAS ESTRELLA”. Se puede decir que ha tenido éxito en sus dos primeros años ya que se han incrementado sus ventas un 40%, se han abierto sucursales en lugares donde el plan crecimiento es eminente. Los puntos clave de “FARMACIAS ESTRELLA” son los siguientes:A. “FARMACIAS ESTRELLA” no tiene una misión ni visión bien definidas.
B. No tenía un segmento de mercado bien definido.
C. Los principales clientes de “FARMACIAS ESTRELLA” son mujeres y niños.
D. La competencia principal es “FARMACIAS SIMILARES”.
E. La empresa no contaba con manual de responsabilidades de los empleados.
F. La mayoría de los empleados tenía menos de 6meses trabajando esto provocaba queja de los clientes, faltantes de mercancías y problemas en los inventarios por falta de experiencia.

Haciendo un análisis FODA para observar las ventajas y desventajas de la empresa nos surge lo siguiente:
FUERZA
La Fuerza de “FARMACIAS ESTRELLA” es que ofrece a mujeres y niños servicios de consulta más bajo, así como también productos como pañales,leche de formula y medicamento a precios accesibles, es decir no solo es una empresa que vende productos farmacéuticas si no que también ofrece a sus clientes productos de abarrotes y otros productos.
OPORTUNIDADES
La oportunidad que tiene la empresa consiste que en las colonias y poblados donde se encuentran ubicadas el crecimiento de población es inminente esto hará que el número declientes se incremente siempre y cuando se utilicen estrategias adecuadas para la gerencia de la empresa.
DEBILIDADES
Las debilidades de la empresa es que no se tiene una misión y una visión bien definida, también afecta que no se cuente con manual de responsabilidades de los empleados y que estos en su mayoría tengan menos de 6 meses trabajando para la empresa ya que esto provoca queja delos clientes, faltante en mercancías y problemas en inventarios y esto a largo plazo puede provocar que cierre la empresa.
AMENAZAS
Las amenazas para la empresa son la competencia que intentan incrementar sus ventas pero la mayor amenaza es “FARMACIAS SIMILARES” la cual es reconocida a nivel internacional por su eslogan y es conocida por gran parte de la población mexicana, y por...