analisis foda






EL ANÁLISIS FODA Y LA ESTRATEGIA PARA UN NUEVO NEGOCIO






JUNIO 2014.

¿Qué ajustes fueron necesarios?
Buscar tiendas con el mismo concepto del OXXO, como el Extra, Seven Eleven, en mi ciudad hay otra cadena que se llama Super Kompras Micro, etc, así como también visitar más tienditas de la colonia, en pueblitos, esto con el fin de poder llevar a cabo el proyecto quetengo en mente para los OXXO´s.

¿Por qué?
Me estaba enfocando solamente en visitar OXXO´S y tienditas de esquina, pero creo que no eran un buen parámetro de comparación, así que me decidí por hacer mejores comparaciones pero con tiendas más parecidas a OXXO.

¿Cómo los aplicaste?
Con visitas de campo, haciendo compras en los super´s que mencione anteriormente.

¿Qué efectos prevés que tendrándichos ajustes?
Poder realizar un trabajo de mayor calidad, es decir, si tengo más lugares para comparar creo que las mejoras que puedo proponer son al mismo tiempo mayores y más puntuales.

¿Qué tipo de negocio es el más conveniente paras tu cliente y por qué?
En realidad el cliente que considere no tiene por qué cambiar de giro, de venta de bienes y servicios, creo que han logrado conbastante éxito posicionarse en el mercado Mexicano, por mucho superan a sus competidores, la gente los tiene presentes al momento de tomar una decisión de compra, en fin todas las ventajas que ya mencione en trabajos anteriores, pero creo que ese es su mayor problema, en el sentido de que ya están muy posicionados siento que han bajado la guardia un poco, no hay una real competencia.
En mis visitas aotros establecimientos, hoy con hechos puedo decir que el servicio deja mucho que desear, la apatía del personal que te atiende es hasta cierto punto molesta, es aquí en donde entraría mi primer consejo, creo que OXXO genera suficiente utilidad como para crear inclusive por Estado, un centro de educación para sus empleados, creo que pudieran darles cursos de en primer lugar Atención al Cliente,pero también cursos de Motivación, que creo que es lo que más les falta, y mejoras en sus sueldos, tal vez no en el nominal, pero si en recompensas por manejar de mejor manera su tienda, por mayores venta, esto lo digo porque pregunte a varios empleados si recibían estímulos y todos coincidieron en que no lo hacia su empresa.
Pero en realidad a mí, el proyecto que me gustaría proponer a FEMSA,quien es la que maneja a los OXXO´s, seria apoyar a los tenderos de la esquina, del pueblo, del barrio, por que para muchos lo que hace FEMSA, es un sistema de negocio que hace que de la noche a la mañana aparezca una tienda OXXO, para algunos es una revolución, una novedad muy bien aceptada. Para otros es un monopolio puro y real. Otros más señalan que la proliferación de esas tiendas en todo elpaís es un virus letal. Para Peter Homberg Lehman, presidente del Consejo Coordinador Empresarial Mexiquense (CCEM), los OXXO forman parte de un sistema que aniquila las tiendas familiares. Impulsado con gran fuerza durante el sexenio de Vicente Fox, Grupo FEMSA, la propietaria de OXXO y firma en la que el expresidente fue un alto ejecutivo, llevó a la práctica y de una manera sin precedentes laestrategia de, como Fox decía, changarrizar el país, como una salida a las desventuras económicas de las familias mexicanas. Sólo que lo hizo a su manera, y para maximizar sus ganancias, la firma incluyó con precisión quirúrgica una lógica laboral que solo beneficiaba al dueño, para sus modestos empleados, en donde disfraza su explotación etiquetándolos con denominaciones que suenan muy bonito,como “asociado de piso” o “ejecutivo de venta”, en una práctica de outsourcing en las que la compañía no pierde un solo juicio ante las juntas de Conciliación y Arbitraje en todo el país, porque en la formalidad jurídica ella no es la empresa para la que trabajan los empleados de las tiendas. Y además por cada tienda OXXO que abre y emplea a seis personas, desaparecen 35 tiendas de abarrotes en un...