Analisis Foda

Páginas: 5 (1155 palabras) Publicado: 9 de febrero de 2013
Contenido presentado por Nacional Financiera

Cuestionarios
Imprime el siguiente cuestionario y contesta las preguntas relativas a los factores externos e internos en tu empresa. Responde a cada una de ellas con la opción de respuesta que mejor represente lo que ocurre en tu negocio, asignando los siguientes valores:
Siempre (3); Frecuentemente (2); Rara vez (1); Nunca (0)
Ejemplo: Si turespuesta es siempre, deberás anotar 3.
      Respuestas
1. Acerca de mis clientes:
1. Sé quién es mi cliente | _3____ |
2. Sé cuánto me compran mis clientes | __0___ |
3. Sé cada cuándo compran  | ___0__ |
4. Sé por qué me compran mis clientes | ____3_ |
5. Sé por qué eligen una marca, producto o servicio en lugar de otro | ____3_ |
6. Sé cuál es el beneficio esperado por mis clientes| ____3 |
7. Sé qué productos o servicios esperan mis clientes | ____3_ |
8. Sé cada cuándo compran | ____0_ |
9. Sé qué servicios adicionales prefiere mi cliente  | ___0_ |
10. Sé qué artículos o servicios me brindan la mayor utilidad | ___2__ |
Ahora suma tus respuestas y anota aquí la suma | ____17_ |
2. Acerca de mis competidores:
1. Sé quién es mi competidor directo | __3___ |2. Sé quién podría convertirse en mi competidor | ___3__ |
3. Sé qué servicios ofrecen mis competidores | ___3__ |
4. De los productos o servicios que yo ofrezco sé cuáles los sustituyen | ____3_ |
5. Sé quiénes compran a mis competidores | ____3_ |
6. Sé por qué compran a mis competidores | ____3_ |
7. Sé cómo me comparan los clientes con mis competidores  | ___3__ |
8. Conozco losplanes de la competencia | __3___ |
9. Sé cuáles son mis ventajas competitivas respecto a
mis competidores | __3___ |
10. Sé cuáles son las ventajas y desventajas que tiene mi negocio,
con respecto a mis competidores | ___3__ |
Ahora suma tus respuestas y anota aquí la suma | __30___ |
3. Acerca de mis proveedores:
1. Sé quién es mi proveedor  | __3___ |
2. Sé quiénes podrían sernuevos proveedores  | ___3__ |
3. Mis proveedores me ofrecen descuentos | ___3__ |
4. Mis proveedores me entregan a tiempo | ___3__ |
5. A mis proveedores les importo como cliente | ____3_ |
6. Conozco las condiciones de venta de todos los posibles  proveedores  | ____3_ |
7. Mis proveedores conocen mis necesidades | ___0__ |
8. Mis proveedores me ofrecen crédito | ____0_ |
9. Estoysatisfecho con el servicio de mis proveedores | ___3__ |
10. Sé quiénes son los proveedores de mis competidores y
qué ventajas y desventajas tienen comparados con mis proveedores  | ___3__ |
Ahora suma tus respuestas y anota aquí la suma | _____24 |
4. Acerca de otros factores:
1. Estoy enterado de los cambios que ocurren en la economía | ___3__ |
2. Conozco los impactos que los cambioseconómicos
pueden tener en mi negocio  | __3___ |
3. Sabría qué medidas tomar, en caso de cambios en
la situación económica del país  | ___3__ |
4. Conozco avances tecnológicos que me podrían ayudar en el negocio | ___3__ |
5. Conozco lo que mis competidores están haciendo con nuevas tecnologías  | __3___ |
6. Estoy atento a los cambios socioculturales que ocurren a mi alrededor | ___2__ |7. Me anticipo en mis productos (o servicios) a los cambios
socioculturales que observo | __1___ |
8. Conozco los productos (servicios) con los cuales compito
a partir de la apertura comercial | __2___ |
9. Estoy atento a los cambios que se están dando
como resultado de la apertura comercial  | __2___ |
10. Me estoy adaptando para hacer frente a las posibles
consecuencias que me puedaocasionar la apertura  | __2___ |
Ahora suma tus respuestas y anota aquí la suma | ___24__ |
 5. Acerca de mis habilidades:
1. Conozco cuáles son las actividades críticas de mi negocio | ___3__ |
2. Poseo las habilidades | ___3__ |
3. Me aseguro de asignar las actividades críticas a la gente adecuada | ___3__ |
4. Me aseguro de contratar gente con las habilidades necesarias
para su...
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