Analisis hotel

INDICE

1) Introducción …………………………………....................................................1

2) Ubicación del hotel…………………………….................................................2

3) Oferta de servicios……………………………..................................................3

4) Concepto empresarial…………………………................................................5


5) Segmentación:público alque va dirigido ……………………………….............8


6) Utilidades funcionales,simbólicas y vivenciales……………………………......11


7) Comercialización……………………………...................................................15


8) Conclusiones personales……………………….............................................17



1)INTRODUCCIÓN

Son varios los motivos por los cuales hemos elegido estehotel para profundizar y analizar detalladamente varios aspectos del mismo,pero resaltaríamos entre ellos la gran variedad que tienen en la oferta de sus servicios así como su exclusividad, propicia para nuestro análisis en cuestión.

Este espacio único y elegante fue inaugurado en 2006, dispone de 280 habitaciones de lujo y una torre de 107 metros que le convierten en uno de los edificios másaltos y simbólicos de la ciudad.El hotel, diseñado por el afamado arquitecto Richard Rogers en colaboración con Alonso & Balaguer, dispone de un Centro de Congresos de 5.000 m2 y un centro deportivo.El diseño del edificio está coronado por el espectacular restaurante panorámico Evo dirigido por el prestigioso chef Santi Santamaría.
Pertenecía a la cadena Hesperia solamente pero gracias a lafusión con NH,unificaron todos los establecimientos.






2)UBICACIÓN


Tower Hesperia se sitúa en la nueva zona de negocios de Barcelona desde 2006.
En Gran Vía 144 Barcelona-Aeropuerto y a :

5Km del centro de Barcelona

8Km de la playa

10Km del aeropuerto

300m de la parada del metro

3) OFERTA DESERVICIOS

El hotel hesperia tower dispone de un total de 280 habitaciones (27 plantas)
Doble
Doble Uso Individual
Doble Superior
Doble Uso Superior
Doble Club (Twin)
Doble Uso Individual club
Doble (Twin) + Supletoria
Doble (Twin) + niño
Doble Deluxe (Twin)
Doble Uso Individual Deluxe
Doble Superior (Twin)
Doble Usoindividual superior
Doble + supletoria
Executive
Executive dúplex individual
Executive Duplex
Executive individual
Junior Suite individual
Junior Suite Doble (Twin)
Doble + 1 niño
Suite Business uso individual
Suite Business
Triple

SERVICIOS EN EL HOTEL

Televisión via satélite
Adaptado para minusválidos sólo zonas comunesCambio de divisas
Servicio de habitaciones
Restaurante
Servicio de lavandería
Salas de reunión
Habitaciones comunicadas
Servicio de transfer
Caja fuerte
Minibar
Parking exterior
Alquiler de automóviles
Aire acondicionado
Bar
Jacuzzi
Sala de conferencias
Gimnasio
Sauna
Habitaciones para no fumadores
Secador depelo
Piscina cubierta
Masajes



OTROS SERVICIOS

Viajar con niños
Hesperia Events Solutions
Metropolitan Health Club & SPA (solo mayores de 18 años)
H-Express check out
Hesperia boarding online
Tower Club
Carta de almohadas
Centro de Convenciones
Shuttle gratuito aeropuerto, y Centro Ciudad
WI-FI GRATUITO
Transfer alpuerto para pasajeros de crucero (con coste)
Rest. panorámico Evo dirigido por Santi Santamaría 1 estrella Michelin
Restaurante Bouquet
Bouquet Bar
Axis Bar
24h Room Service
Sistemas Interactivos de entretenimiento
Auditorio para casi 500 personas
20 Salas con capacidad de 20 a 2.000 personas
Boutique Hesperia Tower

3)CONCEPTO...