analisis HP






Hewlett – Packard
Trabajo de Investigación - Gestión Empresarial



















Integrantes:
Luis Alberto Arauzo
Silvia Lama
Ignacio Leon
Berenisse Muñoz
YazanTubbeh
1) Introducción
Hewlett-Packard o HP fue fundada en 1939 por William Hewlett y David Packard, dos estudiantes de la Universidad de Stanford, actualmente tiene su sede principal en Palo Alto,California. En sus inicios, se dedicaba exclusivamente a la fabricación de instrumentos de medida electrónica y de laboratorio; aunque actualmente esta empresa fabrica y comercializa hardware y software, y además brinda a sus clientes servicios de asistencia relacionados con la informática. Este crecimiento la ha llevado a ser considerada una de las mayores empresas de tecnología de lainformación y es la empresa líder en venta de computadoras personales e impresoras en el mundo.
El crecimiento de HP para convertirse en uno de los líderes en informática se da en 1966 cuando dicha empresa entra al campo de las computadoras. De ahí en adelante la empresa continuó con el crecientito en producción y variedad de productos ofrecidos. En la actualidad Hewlett-Packard cuenta conimpresoras, cámaras digitales, escáner, pocket PC, calculadoras y ordenadores portátiles, estaciones de trabajo entre otros productos (los cuales incluyen una amplia variedad de modelos cada uno). para continuar con esta expansión HP comienza a adquirir empresas informáticas ya existentes como Apollo Computer –la cual combinada su propia línea hace de HP la empresa líder en estaciones de trabajo- CompaqComputer Corp., 3Com (fabricante de productos de networking) y Palm Inc. entre otras.
Esta exitosa empresa tiene presencia en los mercados de más de 170 países y en el área de servicios en más de 80 países, contando además con alrededor de 350 000 empleados. Hewlett-Packard gracias su expansión en las industrias de informática, software, hardware, telefonía, consultoría y servicios obtuvoingresos por US$ 127.240 millones convirtiéndose así en uno de los líderes a nivel mundial.

2) Tipo de organización y su descripción
Hewlett-Packard es una división por unidades de negocio de manera matricial. Las principales unidades de negocio a nivel global de esta empresa son: Personal and PrintingGroup, Enterprise Services y Global Sales.
3) Organigrama de HP


4) Perfiles y descripción depuestos más destacados
HP cuenta con demasiados perfiles y puestos, pero cada unidad de negocio está soportada por personas de ventas (Account Managers) quienes son los encargados de sostener la empresa por medio de las ventas a distintos tipos de negocio (Retail, bancos, consumo masivo, educación, entre otros).

Los puestos más destacados dentro de la empresa son:
i. Account Managers: sonlos líderes de una categoría de ventas, por ejemplo aquella persona que está enfocada en manejar las ventas de laptops para el canal de Retail (Saga, Ripley, Hiraoka, etc.).
ii. Sales Specialist: es el personal de ventas especializado únicamente en un sector, por ejemplo, aquella persona que se encarga de las relaciones y ventas de impresoras con el Estado o empresas del gobierno.



5)Desarrollo de la entrevista y metodología empleada

FICHA DE INSCRIPCIÓN DEL GERENTE SELECCIONADO:

I. Datos generales del entrevistado:

1. Nombre completo: Andrea Gagliardi
2. Profesión: Bachiller de Administración de Servicios
3. Máximo grado académico o profesional alcanzado: Especialización en RRHH 2011
4. Edad aproximada: 25 años
5. ¿Cómo contactó al Gerente?: Mediante un amigo en común6. ¿Cuál es su número telefónico o email?: 411-2000
7. ¿Desde cuándo trabaja en la empresa?: 2011
8. Cargo actual en la compañía: StaffingAdvisor para Perú, Bolivia y Ecuador

II. Empresa:

1. Nombre de la empresa: Hewlett Packard
2. Año de creación: 1939 en EEUU
3. ¿En qué año se constituye formalmente la empresa?: La empresa entra al Perú en1998
4. Dirección actual de la Cía.: Calle...