Analisis Industria Hotelera

ANALISIS INDUSTRIA HOTELERA Y HOSPEDAJES VIÑA DEL MAR
Diagnóstico Empresarial


Indice

Indice …………………………………………………………………………………………………...2
Introducción ………………………………………………………………………………………...3
Modelo de las 5 Fuerzas de Porter ……………………………………………….………4-5-6
Atractivo de la Industria ……………………………………………………………………....7
Análisis de las Fuerzas Impulsoras …………………………………………………….….8
Barreras deentrada ………………………………………………………………………….….9-10
Evaluación mapa grupo estratégico ……………………………………………………..11
Conclusiones.………………………………………………………………………………………..12
Anexos …….……………………………………………………………………………………….….13-14-15-16

Introduccion

En el siguiente trabajo, analizaremos la industria de hospedajes y hoteleria, en la principal ciudad turistica del pais, Viña del Mar, para el cual, nos enfocaremos enel atractivo de la industria, obtenido mediante el analisis del Modelo de las 5 Fuerzas de Porter; ademas, identificaremos, las principales fuerzas impulsoras que se relacionan con esta industria al momento, de evaluar a los competidores, o entra como uno totalemente nuevo; tambien, reconoceremos las distintas barreras de entrada que afectan directamente a esta industria, tales como, legales,naturales y estrategicas; y por ultimo, desarrollaremos, el mapa de grupo estrategico de posicionamiento de los competidores de la industria en una de las ciudades conocidas en latino-america por su turismo.

Modelo de las 5 Fuerzas de Porter

Amenazas nuevos competidores: Viña del Mar, al ser ciudad turística y la principal del país, se encuentra constantemente en el ojo de nuevos inversionistascon nuevas ideas de negocio, sobre todo en el ámbito de hospedajes, tanto a menor como a gran escala, por lo que, en cada temporada alta, los principales lugares de hospedaje de la ciudad, se encuentran en un proceso de innovación (que incluye diferenciación), o bien, comienzan a desarrollarse nuevos posibles y potenciales competidores que penetran la industria con estrategias cada vez másnovedosas y arriesgadas.

Amenazas de productos y servicios sustitutos: Cuando nos referimos al rubro de los hospedajes, se abarca una gran cantidad de servicios y productos que ofrece el mercado, la gran mayoría distintos en detalles, pero igual en el servicio que entregan, es por esto, que existe una gran variedad de productos y servicios sustitutos, dependiendo del punto de vista por el que sevea, por ejemplo, para un hotel de cinco estrellas, un producto sustituto podría ser un hotel 4 o 3 estrellas, y para estos, un simple hospedaje o pensión, cabe destacar, que todos se caracterizan por entregar el mismo producto/servicio en sí, pero cada uno lo entrega con distintas calidades o productos agregados y/o ampliados. Además otro producto sustituto, que viene entrando con fuerza, es laopción que toman algunos turistas, de después de venir varias temporadas a la ciudad, y estar siempre buscando hoteles y hospedajes, se deciden por comprar departamentos y/o casas, que arriendan o simplemente “dejan” durante los días normales del año, para luego, venir a sus propios departamentos en lugar, de seguir pagando comúnmente un lugar para hospedar, lo cual, a la larga, le quitaparticipación y clientes a los hoteles y hospedajes.

Rivalidad entre los competidores existentes: la competencia en este ámbito se destaca por ser algo bipolar debido a lo que es el turismo en sí, y principalmente a nuestros climas, ya que, en temporada alta vemos como se acentúa la competencia, mientras en temporada baja tiende a reducirse, pero aun así, la competencia dura, solo existe entre loscompetidores directos que tienen en común el segmento al cual se dedican, es decir, los hoteles 5 estrellas solo compiten entre ellos, no pretenden quitarle publico a hoteles de menor calidad o a simples hostales, sin embargo, los pequeños si le pueden pelear y quitar participación de mercado a menor escala a los llamados “grandes”, ya que, estos” pequeños” ofrecen siempre al mismo precio y no tienen...