ANALISIS INSTITUCIONAL

Butelman Ida
ANALISIS INSTITUCIONAL: Origen Grupal y Desarrollo.

En el enfoque teórico se puede rastrear:
Influencias teóricas: introdujeron nuevos contenidos en los conceptos conocidos y crearon otros, abrieron caminos de investigación.
Influencia de acción: se pudo acceder a la comprensión y apropiación de dispositivos que como instrumentos de cambio y nos permitieron poner en prácticaesos conceptos y evaluarlos en situación.

En la práctica, las acciones de cualquier análisis institucional no pueden obviar la importancia del nivel manifiesto de la organización porque es aquí donde la estructura, lo establecido (lo instituido) se ensambla en lo que sucede cotidianamente.
La indagación y acercamiento a núcleo de una situación conflictiva en una institución, se llamaintervención. Para hablar de intervención debe haber alguien que llame y consulte al profesional. Hay que reconocerle a éste un lugar de poder para intermediar entre sectores en pugna dentro de la organización. Este lugar produce un efecto movilizador.

3 niveles de análisis en este proceso de intervención:

1º. De lo que sucede dentro del sector comprometido en el conflicto, durante el tiempo en que elanalista está con ellos trabajando ya sea en entrevistas individuales o con más integrantes de los sectores. Estas situaciones de entrevista se la puede llamar discurso situacional. Es el nivel empírico de la investigación.
2º. De lo que sucede en los otros sectores del “adentro institucional”, que incluye a los otros grupos laborales de igual y de diferentes niveles jerárquicos, comprometidoso no con el conflicto. A este ámbito se lo puede llamar microcontexto (institucional), simbolizado como discurso histórico. Nivel no presente que competa la memoria de la institución.
3º. De lo que sucede en el “afuera” institucional, y su influencia en el proceso interno. Al afuera se lo puede llamar macrocontexto y está representado por el discurso social.

Estos tres niveles interactúan, seinfluyen, en las situaciones de intervención, por lo cual el profesional se ve obligado a organizar el “campo” de modo de obtener la mayor información de datos.
Pero… ¿Qué y como indaga?

el proyecto fundante de una institución: indagar esto nos permite ver si ese proyecto ha sido realizado o si un conflicto nos revela una equivocada percepción de la realidad. El proyecto institucional es laanticipación simbólica de un conjunto de acciones organizadas que en el futuro tendrían que dar resultados previsibles y posibles.
El objeto de intervención: está constituido por una institución que se nos aparece en dos niveles: uno, aquel del discurso manifiesto. Otro, del discurso latente, de lo que no se dijo, “el por que”. El objetivo de la intervención es conocer ese objeto, “el por que”El objeto de análisis: para entender este porque nos interesa la organización del campo de análisis. Este se constituye a partir de un encuadre conceptual coherente de modo de tener hipótesis para verificar.
La indagación de los mitos: pueden circular en la escena actual y permiten descubrir las características del conflicto y aportarnos datos en cuanto al porqué, o sea, la ubicación del problema,sin olvidar que los mitos son parte de la historia institucional y de sus fracturas.
El conflicto: es la conducta que en ciertos momentos de tensión encuentran como única vía los individuos o grupos en una institución, en la creencia de encontrar en ella una solución. En estas condiciones las partes en conflicto interactúan con ataques personales o grupales inculpándose mutuamente, pero el nivelde la comunicación se altera, constituyendo una berrera epistemológica y como tal un objeto de análisis. Pero al convertir el conflicto en objeto de análisis lo estamos considerando como parte activa de la institución. Es un aspecto estructurante de la institución (el conflicto), porque no todas las instituciones configuran el mismo conflicto. (ampliar)

La demanda: es un pedido de análisis...