ANALISIS INTERNO Foda

ESTRATEGIA EMPRESARIAL

Robinson Ramírez Alarcón

Análisis interno de la empresa turística.
Auditorias de áreas.
 
 Análisis del Medio Interno
 
El análisis del medio interno intenta identificar el conjunto de factores
que determina la posición competitiva que va a adoptar el negocio a

fin de obtener una ventaja competitiva sostenible.

La metodología para realizar el análisis es:
•Identificarlos competidores relevantes
•Analizar las capacidades que la firma puede controlar y en
las que tiene que sobresalir para lograr una ventaja
competitiva sostenible.
•Desarrollo de un perfil competitivo midiendo fortalezas y
debilidades del negocio frente a cada uno de los
competidores de mayor importancia.
•Resumen de la identificación de las fortalezas y debilidades
generales.

Identificaciónde los Competidores Relevantes
Son los que cumplen uno o más de las siguientes condiciones
Desde un punto de vista de mercado:
•Tiene una elevada participación de mercado
•Ha experimentado un crecimiento sostenido en el mercado
•Logra elevados niveles de rentabilidad respecto del promedio de la
industria
Ha mostrado una actitud competitiva agresiva en contra del total de su
negocio o de algunos desus segmentos más importantes.
Tiene una posición altamente vulnerable ante las acciones
competitivas que la firma puede emprender.

Desde un punto de vista funcional:
•Tiene la estructura de costos más baja.
•Tiene la base técnica más sólida.
•Tiene la mayor fuerza de marketing
•Ofrece la mejor calidad de productos
•Muestra el nivel más elevado de integración vertical
•Exhibe el nivel máselevado de utilización de capacidad.

Ejemplo:
 
Competidores relevantes de Líder:
Santa Isabel
alta participación de mercado
Jumbo
ha experimentado crecimiento sostenido
logra elevados niveles de rentabilidad
tiene una base técnica sólida e importante fuerza de marketing.
Ofrece la mejor calidad de productos
Unimarc
participación de mercado de relativa importancia
tiene una posición altamentevulnerable ante las acciones
competitivas que la firma puede emprender.
Carrefour
tiene una posición altamente vulnerable ante las acciones
competitivas que la firma puede emprender.
Tiene una estrategia similar de liderazgo en costos

Fortalezas y debilidades.
Las fortalezas y debilidades

acopladas con las oportunidades
y amenazas y un claro enunciado de la misión, proveen las bases
para establecerobjetivos y estrategias.

Competencias distintivas,
no pueden ser
competidores.

fácilmente

Las estrategias

son la fortalezas de una firma que
comparadas o imitadas por lo

son en parte para mejorar las debilidades
de la firma, transformarlas en fortalezas y tal vez en competencias
distintivas.

El proceso para realizar una auditoria es muy
similar al de realizar una auditoria externa.
Gerentes yempleados representativos de toda la empresa tienen
que participar para determinar cuáles son las fuerzas y las
debilidades de la empresa.
La auditoria interna requiere que se reúna y asimila información
sobre las operaciones de administración, marketing, finanzas /
contabilidad, producción / operaciones, investigación y desarrollo y
sistemas de información computarizada de la empresa.

Sepresenta la verificación de la auditoria interna para determinar las
fuerzas y debilidades de una empresa a modo de ejemplo:
 
Administración
 
¿Usa la empresa conceptos de la administración estratégica? SI
¿Son los objetivos y las metas de la compañía alcanzables y lo saben
todos? SI
¿Planifican con eficacia los gerentes de todos los niveles de la jerarquía?
NO
¿Son buenos los gerentes en su autoridad?SI
¿Es la estructura de la organización apropiada? SI
¿Son claras las descripciones del puesto y las especificaciones del
trabajo? SI
¿Es alto el ánimo de los empleados en general? SI
¿Es alta la rotación de empleados y el ausentismo? NO
¿Son efectivos los mecanismos de control? SI
¿Aplican correctamente el proceso administrativo en el área de
mantenimiento? NO

Marketing
 
¿Se realizó un...